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作為設計師，你了解交互設計文檔嗎？

2024-3-4    博博

許多設計師可能未曾接觸過所謂的“交互設計文檔”。在實際工作中，這份文檔是由交互設計師負責輸出的，但令人驚訝的是，大多數互聯網公司并未設立專門的交互設計師崗位。相反，交互設計師的職責通常由UI設計師與產品經理共同分擔。為什么這些公司不選擇招聘專門的交互設計師呢？
本篇文章旨在幫助設計師們全面理解交互設計文檔。我們將
深入探討其定義、作用、價值、制作方法以及核心內容
等。當然，如果文中存在任何不準確或遺漏之處，我也非常期待各位專家的指正和建議，讓我們共同進步。
 
一、基本概念解析
交互設計文檔是交互設計師的核心工作成果。
交互文檔，即交互設計說明文檔（英文名“Design Requirement Document”）。又稱“DRD文檔”。用來承載交互說明、交互原型、項目背景等內容，存檔并交互項目相關伙伴的團隊協作文檔。
它在將用戶需求轉化為高可用性產品的過程中起著至關重要的作用。這不僅僅局限于繪制線框圖，而是要求設計師具備明確的產品化思維，精通需求分析，構建信息架構，掌握業務流程與任務流程，同時還要有嚴謹規范、結構清晰的設計說明。
一份出色的交互設計文檔不僅能夠展現設計師的專業素養，贏得同事的認可與尊重，更可以顯著減少產品設計過程中的溝通成本，提高工作效率，從而確保產品研發的順利進行。
 
二、為什么需要交互設計文檔
交互設計文檔在產品設計過程中的重要性不容忽視。
  • 交互設計文檔是設計師與團隊成員之間溝通的橋梁。
    在項目中，設計師通常需要與產品經理、開發人員、測試人員等不同角色的成員緊密合作。而交互設計文檔則能夠確保所有相關方對產品的設計目標、功能邏輯、用戶體驗等方面有統一的認識和理解。這有助于減少溝通成本，避免因為理解偏差而導致的項目延期或功能失誤。
  • 交互設計文檔有助于提升產品研發的效率。
    通過文檔，設計師可以將復雜的設計思路轉化為清晰、具體的可執行方案。這不僅有助于開發人員準確理解并實現設計師的意圖，還能夠減少因為需求不明確或設計改動而導致的返工和延誤。同時，文檔中的信息架構、導航設計、任務流程等內容也能夠幫助團隊成員更好地規劃和分工，確保項目的順利進行。
  • 交互設計文檔還是設計師個人專業素養的體現。
    一份詳盡、規范的文檔不僅能夠展示設計師對產品的深入思考和分析，還能夠體現其嚴謹的工作態度和對細節的關注。這有助于贏得上下游同事的尊重和認可，提升設計師在團隊中的影響力和話語權。
  • 通過不斷地積累和完善交互設計文檔，設計師可以逐漸構建起一套規范化的設計體系
    。這不僅有助于提升個人和團隊的專業素養和知識水平，還能夠為公司的產品設計提供有力的支持和保障。在未來的項目中，這些歷史文檔還可以作為參考和借鑒的依據，幫助團隊更快、更好地完成設計任務。
 
三、交互設計文檔給誰看？
交互設計文檔需要確保文檔的有效性和實用性，它必須具備良好的可讀性、唯一性和時效性。
  • 產品經理
    ——不同公司和團隊中，產品經理與UI/UX設計師之間的合作方式和輸出物各不相同。有些公司中，產品經理會負責撰寫包括交互說明和原型在內的PRD文檔，但這種情況下往往容易出現體驗層面的疏漏。當公司有交互設計師時，交互設計師需要從功能規劃、信息架構到原型說明等方面全面介入，確保產品的完整性和用戶體驗的流暢性。此外，在某些流程中，產品經理和交互設計師可能會分別負責PRD文檔和交互文檔的編寫，兩者之間的邏輯需要相互印證，以確保產品的邏輯和體驗都達到最佳狀態。
  • UI設計師
    ——作為交互設計師的下游，UI設計師在項目中也扮演著至關重要的角色。為了確保項目的順利進行和避免后期可能出現的問題，交互設計師需要盡早介入需求溝通，與UI設計師緊密合作。通過交互設計文檔，UI設計師可以更加清晰地了解產品的設計思路、信息架構和交互方式，從而設計出更符合用戶期望和體驗的界面。
  • 開發（前端）
    ——開發團隊是交互設計文檔的重要受眾之一。他們需要根據文檔中的信息來實現產品的邏輯、頁面跳轉流程、交互方式和動效等。一份詳細、準確的交互設計文檔可以幫助開發團隊更好地理解設計師的意圖，減少開發過程中的誤解和返工。然而，在實際操作中，很多公司可能只有簡單的PRD文檔，開發團隊可能只是簡單地瀏覽一下，這可能會導致開發結果與設計師的初衷產生偏差。因此，交互設計師需要與開發團隊保持密切溝通，確保他們充分理解和遵循交互設計文檔中的要求。
交互設計文檔在產品開發過程中不僅能夠幫助團隊成員更好地理解和實現設計師的意圖，還能夠促進團隊成員之間的溝通和協作，確保項目的順利進行。因此，我們應該高度重視交互設計文檔的編寫和管理工作，確保其在項目中的有效應用。
 
四、交互設計文檔應包含哪些內容？
一份最基本的交互設計文檔需要包含：
封面、更新日志、需求分析、產品架構、任務流程圖、頁面流程圖、交互規范說明、交互原型、廢紙簍
等模塊。
  • 封面
    ——包括產品/項目名稱、版本編號、撰寫時間、撰寫人、參與該項目的各方負責人，便于后續查閱及版本管理。
作為設計師，你了解交互設計文檔嗎？
  • 更新日志——包含具體新增或修改的內容，修改人，修改日期等信息。
    在實際工作中，方案的修改和優化是不可避免的。更新日志方便項目成員一目了然關注到重點更新的內容，也方便開發找到對應的負責人進行溝通，提升工作效率。
作為設計師，你了解交互設計文檔嗎？
 
 
  • 需求分析——包括產品名稱、項目背景、目標用戶、用戶目標、產品目標、產品目標、使用場景、設計目標與設計思路，方便項目相關人員快速理解項目背景，總結回溯項目設計。
    需求分析是產品設計過程中至關重要的一步。它涉及到深入理解用戶需求、業務目標和產品目標，以及將這些需求轉化為具體、可執行的設計方案。在進行需求分析時，設計師需要與用戶、產品經理和其他利益相關者進行深入的溝通與合作，確保對需求的全面把握。通過收集和分析用戶反饋、市場數據、業務策略等信息，設計師能夠挖掘出用戶最真實、最根本的需求，為產品設計提供有力的指導。
作為設計師，你了解交互設計文檔嗎？
  • 產品信息架構——包括復雜內容的信息組成，展示完整的項目內容整體信息架構圖。
    產品信息架構是設計過程中的關鍵環節，它負責將產品的功能、內容和用戶體驗進行有序、清晰的組織與呈現。一個好的信息架構不僅能幫助用戶快速找到所需信息，還能提升產品的整體可用性和用戶體驗。 在構建信息架構時，設計師需深入考慮用戶的信息查找習慣、瀏覽路徑以及產品的核心功能。通過合理的信息分類、層次劃分和導航設計，信息架構能夠將復雜的產品內容變得易于理解和操作。
圖源：龍爪槐守望者
圖源：龍爪槐守望者
 
  • 業務流程圖——產品主要業務流程圖概述，用于描述主要功能業務流程（泳道圖/單向流程圖）。
    業務流程圖是一種視覺工具，用于清晰展現業務運作的邏輯和步驟。通過業務流程圖，團隊成員可以直觀地了解業務的全過程，從而更好地協作和執行。繪制業務流程圖時，設計師需要深入了解業務需求和流程細節，將每個步驟、環節和決策點都清晰呈現。這樣的圖表不僅有助于設計師梳理和優化業務流程，還能幫助開發團隊準確實現業務邏輯。
圖源：滴滴出行業務
圖源：滴滴出行業務
 
  • 任務流程圖——產品任務的流程化表現，一個主流程，多個次要流程。每個任務用一組流程圖表示。
    設計師在繪制任務流程圖時，需要細致分析每個任務步驟，確保流程圖的準確性和完整性。流程圖中的箭頭、符號和文字說明等元素，能夠清晰呈現任務執行的順序、條件分支和循環等邏輯關系。通過任務流程圖，用戶可以更加清晰地了解任務的執行過程，減少操作失誤和不必要的困擾。
作為設計師，你了解交互設計文檔嗎？
  • 頁面流程圖——帶有頁面形態的任務流程圖。
    頁面流程圖是設計過程中不可或缺的一環，它細致描繪了用戶在產品使用過程中，不同頁面之間的跳轉、交互和邏輯關系。在繪制頁面流程圖時，設計師需要關注用戶的行為路徑、頁面間的轉換條件和可能的交互動作。通過流程圖，設計師可以清晰地展現出用戶從進入產品到完成目標的整個過程，以及期間可能遇到的分支和循環。
作為設計師，你了解交互設計文檔嗎？
  • 交互規范說明——原型設計中出現的公用組件，通用樣式集合。
    交互規范能保障產品內不同模塊的設計一致性，同時提高不同設計師間的設計、協作效率；通過定義標準規范，提高流程、組件復用率，提高整體開發效率；讓用戶能夠在產品全局感受到統一且完整的體驗，降低使用成本和學習難度。
作為設計師，你了解交互設計文檔嗎？
  • 交互原型
    ——帶有交互效果的頁面結構設計，包括原型界面、設計說明等。
作為設計師，你了解交互設計文檔嗎？
  • 廢紙簍
    ——放置多版本稿件。
 
五、總結
深入探索交互設計文檔與用戶體驗的核心關系
。在產品設計的過程中，交互設計文檔不僅是形式上的必要文件，更是設計師與用戶、業務團隊之間溝通的橋梁。它的核心目的在于確保設計的方向符合產品的整體戰略和用戶的真實需求。
用戶體驗是產品設計的靈魂。
設計師需要深入了解用戶，挖掘他們最根本、最真實的需求。這不僅僅是通過問卷調查或用戶訪談，更是要站在用戶的角度，思考他們在使用產品時的每一個動作、每一個決策背后的原因。只有這樣，設計師才能為用戶帶來真正有價值的產品體驗。只有這樣，才能確保設計出的產品既符合業務目標，又能為用戶帶來卓越的體驗。希望每一位設計師都能在職業生涯中不斷進步，為用戶和業務創造更多的價值。


作者：Oceans1de
來源：站酷

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