2011-11-28 藍藍設計的小編
世界企業家:不管你是不是CEO,不論你推銷的是如iPod一般的熱門商品,或是一份平凡的三明治,故事就是一個故事,你的目標都是在贏得客戶。你同樣可以像喬布斯一樣在演說臺上散發品牌熱情。下面,我們就跟世界企業家的讀者朋友一起分享美國企業界中最佳的演說家喬布斯的新產品推廣演講的五大秘訣。
第一招 賣商品的好處
喬布斯不是賣一個鐵盒子,他賣的是一種使用經驗。不像大多數科技狂只會專注在讓人麻木的統計數字上,他賣的是一種產品的好處。當介紹一個30GB的ipod時,他會很清楚地解釋,這個商品能給消費者帶來的好處,像是:30GB代表可以裝7500首歌、25000張數字相片、或是75小時的影片。
喬布斯在介紹蘋果第一臺內建intel芯片的筆記型計算機時,他開頭的第一句話就是:“這代表著什么?”這臺筆記型計算機有兩個處理器,讓這個新產品比起上一代的Powerbook G4,要快上四到五倍。他把它稱做一個“驚嘆號”。他強調的不是“科技”,而是科技可以帶給你什么樣的改變?!?a target="_blank">《紐約時報》:用最笨的方法對付高科技 》
第二招 練習、練習、再練習
喬布斯從來不把好的演講視為理所當然。他一次次復習和演練演講的題材。根世界企業家了解:“喬布斯向大家揭露頻果產品時,彷佛就像一個朋友驕傲地在向你炫耀家中的新發明。但事實上,他臺上輕松的態度背后,卻是幾個小時累人的練習,”他常常花四個小時去復習每張投影片和講稿,是稀松平常的事。
第三招 把演說可視化
在喬布斯的演講中,幻燈片中很少有文字要點。每張幻燈片都是高度可視化的,如果他在講一個計算機里面的新芯片,他背后的投影片就會在計算機旁跳出生動的芯片圖片。就是這樣,簡單而且可視化。
蘋果計算機的簡報不是以一般常用的Powerpoint軟件做的。但是Powerpoint幻燈片卻一樣可以做出可視化。這關系到你自己是否能將演講內容做可視化的思考,而不落入制作標題和要點的窠臼。
有家上市公司的副總,在40分鐘的演講時間中做了80張充斥著數據數據的幻燈片,結果可想而知?!?a target="_blank">溫家寶總理劍橋演講《用發展的眼光看中國》全文 》《白巖松在耶魯大學演講:中國夢和美國夢 》
第四招 發散熱情、活力和熱忱
喬布斯有一種具有感染力的熱忱。當介紹蘋果的video iPod時,他會說:“這是我們做過最棒的音樂播放器”、“它有棒透的屏幕”、“它的外觀顏色真是難以致信”,以及“這展現的影片質量實在太棒了!”很多人都會說他們對自己的產品充滿熱情,但是往往當他們掉入演講的情境時,就喪失掉他們的活力和熱忱。但是,喬布斯卻把他的熱情帶到演講現場上。
喬布斯在1980年代的故事,證明了他的熱情。他過去在說服前百事可樂執行長John Sculley來帶領蘋果時,對他說:“你想要一輩子賣糖水,還是想要改變這個世界?”Sculley后來選擇了后者,雖然這個組合到最后宣告失敗,但是這個故事反映了喬布斯在蘋果創立時的使命感,而且這個使命感還持續到今天。
第五招 “還有更棒的一件事是…”
他把每次的演講都包裝成一場表演:一個強而有力的開頭、中間穿插產品介紹,一個強而有力的結尾,最后再加上一首安可曲:“還有更棒的一件事是…”
喬布斯的簡報頁面設計有三大原則:
一、 簡單高雅,重點清楚
為了要讓簡報簡單、清楚,Steve Jobs在簡報中大量使用icon(包括公司、產品、特色、人物,都可以icon化),完全不用Bullet Point(Bullet Point的呈現方式雖然清晰,但容易讓人覺得枯燥)。而且每一張簡報都相當干凈,和充滿跑馬燈、分割畫面的電視新聞比起來,簡直是天堂與地獄之別?!?a target="_blank">創業:七種最簡單來錢又快的創業方式 》
二、 用“兩行式重點敘述”集中觀眾的目光
喬布斯簡報的另一個特色是大量使用“兩行式重點敘述”,這種方式類似新聞的主標題以及副標題,在第一行放一個數字或字句,并用較大的字體標示出該字句是重點所在,第二行則以較小字體補充說明第一行字句的功能、意義、特色,這樣能讓字句之間出現層次感,使觀眾的視覺焦點集中在第一行。
三、每張簡報壽命不超過10秒
喬布斯的簡報畫面簡潔,容納的信息不多,所以重點可以被凸顯出來,而且簡報停留時間不長,很少會超過10秒,就算畫面沒有整個切換,至少在5秒內畫面幾乎都會有局部性變化。一張畫面就可以讓講師講解5分鐘,而節省簡報張數的下場,反讓觀眾看不到簡報的重點所在,而且相當枯燥死板。
喬布斯藏拙的兩大方式如下:
一、絕口不提缺點: 喬布斯可以自傲地說出“iPhone軟件設計比別人領先5年”,卻對電信網絡比別人落后3年的事實絕口不提。他也不會主動告訴你,由于你買iPhone后被綁了2年合約,所以你未來2年必須為它花掉一大筆錢?!?a target="_blank">李嘉誠:讓員工忠誠最有效最簡單的辦法 》
另外,喬布斯會告訴你,使用Rosetta在Intel版的Mac上執行PowerPC版的Mac應用程序,“效率很好”。對于iPhone可以讓開發者開發Ajax的應用他也贊不絕口,說“是了不起的創新開發方式”,卻不提這種方式開發出來的應用功能相當有限,我們真正需要的是iPhone版本的Cocoa和Carbon API,讓我們可以開發native的應用。
二、轉移焦點到優點: 對于產品、應用的優點部分,喬布斯會大肆宣揚,甚至當場“跑實驗”讓大家看,取得大家的信服。例如,Steve Jobs認為Safari的效率比IE好太多,所以他便當場跑實驗程序,讓大家都對實驗結果印象深刻。
喬布斯的演說,一開始都會花幾分鐘的時間,說明公司業務和技術蒸蒸日上;另外也會順便進行消毒,對市場上的耳語辟謠,搭配一些關鍵數據,來提振士氣。他喜歡展示成績單,不過,如果成績單不好,他肯定不會向大家報告,免得自討苦吃。
喬布斯已經五十幾歲了,為何不找個年輕帥哥來做這場表演,非得由他親自登場?事實上,喬布斯本身就是蘋果文化的活icon,由他來表演,效果會最好。如果哪天他不親自登場做Keynote表演,保證隔天Apple的股價會下跌。Apple和喬布斯的連結程度,就是這么地深?!?a target="_blank">蘋果首席執行官史蒂夫?喬布斯帶病遙控公司 》
或許我們能從喬布斯的簡報中學到許多技巧,可以因此改進自己在講臺上的演出,但是我們無法像他表演得如此出色,或許我們所缺少的,是他的明星企業家風范吧!(世界企業家 )