酷家樂(lè)的產(chǎn)品性質(zhì)決定了其增值付費(fèi)類活動(dòng)的目標(biāo)用戶從根本上說(shuō)是真正意義上的b端用戶，這類用戶群體的審美喜好一直以來(lái)很難與視覺(jué)流行的趨勢(shì)和酷家樂(lè)品牌調(diào)性找到平衡點(diǎn)，這類視覺(jué)產(chǎn)出已經(jīng)遇到瓶頸；而此類運(yùn)營(yíng)動(dòng)作越來(lái)越多，并且作為公司營(yíng)收的重要組成部分，在視覺(jué)側(cè)形成正確的指導(dǎo)方向具有非常重要的意義。
背景與目標(biāo)：
背景
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B端增值付費(fèi)類用戶群體具有特殊性 -
低成本的線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推廣逐漸增多 -
在線增長(zhǎng)是公司營(yíng)收的重要部分，尚未形成視覺(jué)側(cè)的品牌形象
目標(biāo)
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符合用戶層且體現(xiàn)時(shí)下趨勢(shì)的視覺(jué)形象 -
品牌刻板印象扭轉(zhuǎn) -
具有貫穿各類運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的可識(shí)別特性，形成視覺(jué)指導(dǎo)
調(diào)研階段：
用戶畫(huà)像
過(guò)半購(gòu)買(mǎi)角色具備設(shè)計(jì)屬性，對(duì)審美也有一定的要求，所以推廣視覺(jué)表現(xiàn)可以也需要具備一定的設(shè)計(jì)感
購(gòu)買(mǎi)角色年齡分布較廣，崗位屬性分布也比較平均，因此推廣視覺(jué)表現(xiàn)需要兼顧各年齡層，具有通用適配性
視覺(jué)現(xiàn)狀
設(shè)計(jì)過(guò)于“用力”，為了在營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)酷家樂(lè)科技屬性，與D端視覺(jué)產(chǎn)生差異，一味采用深色/藍(lán)色，硬朗機(jī)械感；營(yíng)銷氛圍疊加后畫(huà)面過(guò)飽和，難以與傳統(tǒng)電商拉開(kāi)層次。
流行趨勢(shì)
關(guān)鍵詞提?。?/strong>
根據(jù)用戶畫(huà)像，結(jié)合流行趨勢(shì)與酷家樂(lè)品牌調(diào)性，我們得出了視覺(jué)關(guān)鍵詞，我們將它概括為“輕炫彩”。
情緒板：
實(shí)戰(zhàn)案例：
升級(jí)后的虛擬獎(jiǎng)品全部采用3D設(shè)計(jì)，強(qiáng)化獎(jiǎng)品的真實(shí)存在感，更容易吸引用戶注意；同時(shí)應(yīng)用“輕炫彩”的設(shè)計(jì)原則，能夠普適于大部分增值營(yíng)銷類活動(dòng)頁(yè)面/海報(bào)中。
輸出的系列圖標(biāo)可以在不同場(chǎng)景下復(fù)用，提升了長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)效率。
原文鏈接：酷家樂(lè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（公眾號(hào)）
作者：柚子、阿九
團(tuán)隊(duì)：柚子、阿九、九州、白夜
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文章來(lái)源：站酷 作者：陳皮Celia
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