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交互設計基礎定律-菲茲定律的解讀與應用

資深UI設計者

菲茲定律是一個關系人機交互以及人體工程學活動的數學模型,由保羅·費茨在1954年首次提出

揭秘動效設計的魔力:打造引人入勝的交互體驗,讓你的設計不再止步于最后一公里

資深UI設計者

隨著設計工具逐漸遷移到sketch上,其最基本的頁面點擊跳轉卻不能實現,只能進行靜態頁面展示,若設計師工作時間充足一些,或許會進行頁面之間的流轉箭頭指示。對于那些對產品以及業務不是很了解的團隊成員來說,其一直會處于懵懂狀態,甚至會在眾多的靜態頁面中迷失,大大降低了交互稿的可讀性。

深度解析交互設計:掌握核心知識,打造卓越用戶體驗

資深UI設計者

為什么要做交互設計

在使用網站,軟件,消費產品或各種服務的時候(實際上是在同它們交互),使用過程中的感覺就是一種交互體驗。隨著網絡和新技術的發展,各種新產品和交互方式越來越多,人們也越來越重視對交互的體驗。當大型計算機剛剛研制出來的時候,可能為當初的使用者本身就是該行業的專家,沒有人去關注使用者的感覺;相反,一切都圍繞機器的需要來組織,程序員通過打孔卡片來輸入機器語言,輸出結果也是機器語言,那個時候同計算機交互的重心是機器本身。當計算機系統的用戶越來越由普通大眾組成的時候,對交互體驗的關注也越來越迫切了。因此交互設計作為一門關注交互體驗的新學科在二十世紀八十年代產生了。

AI產品體驗設計拆解

ui設計分享達人

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作者:肥宅的魚
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向產品中注入人工智能的指南-總結20年的人工智能設計

ui設計分享達人

譯者推薦 | 作為現在熱門的 AI 交互,已經有不少文章進行了設計探討。而在此篇,設計師總結了過去 20 年間 AI 設計的經驗教訓,總結出 18 個交互設計指南,為我們提供了設計原則,希望有所裨益。

 

 

 

Photo by Franck V. on Unsplash

 

如今,許多產品都具備了 AI 支持的一些功能。我們每天都在移動設備上以各種形式攜帶 AI 系統,例如活動跟蹤器、郵件過濾器、自動完成和社交網絡訂閱廣告。像 Siri、Google Home 和 Cortana 這樣的虛擬助手幫助我們完成簡單的任務。推薦系統會為我們建議在亞馬遜上的下一次購買,并指引導我們進入下一個喜歡的 Netflix 系列。

 

AI 融合產品的性質

 

AI 融合產品的共同特征是,與其他系統不同,它們依賴于概率,因此涉及不確定性。AI 注入的產品本質上是不一致的,因為它們是隨著時間的推移而學習的。它們也可能依據光線環境、環境噪聲、人類口音和其他情況有不同的反應。這種不可預測性會讓用戶感到困惑,降低他們的信任,最終可能導致他們放棄產品。

 

 

AI 交互的設計指南


為了確保良好的設計,Amershi 及其同事推薦了一些人工智能交互指南。這些設計指南融合了該領域 20 多年的經驗教訓。他們從白皮書、評論、新聞文章、社論和學術論文中收集了 168 個設計建議,并將它們合成為以下 18 個指南。

 

DG1:明確系統可以做什么。

幫助用戶了解 AI 系統的功能。例如,在處理用戶數據時,對跟蹤哪些數據以及如何跟蹤數據保持透明。

 

DG2:明確系統能夠做得如何。

幫助用戶了解 AI 系統可能出錯的頻率。

 

 

 

 

DG3:基于環境的時間服務。

AI 系統應根據當前任務和環境考慮何時采取行動或何時中斷用戶。

 

DG4:顯示相關信息。

顯示與用戶當前任務和環境相關的信息。

 

 

 

搜索電影標題 “Weathering With You” 將反饋相關的放映時間和地點。


DG5:符合相關的社會規范。

考慮到用戶的社會和文化背景,提供期望的體驗。例如,語音助手在與有孩子的家庭交談時,應該注重用語的健康。


DG6:減輕社會偏見。

防止 AI 系統的語言和行為加強不良的刻板印象和偏見。


DG7:支持高效的調用。

簡化向 AI 系統請求服務的方法。

 

 

 

用戶可以直接說喚醒詞 “Alexa” 開始與 Amazon Echo 互動


DG8:支持有效的忽略。

簡化拒絕或忽略不需要的服務的方法。


DG9:支持有效的糾正。

簡化編輯或在錯誤中恢復的方法。例如,通過語音助手設置提醒后,用戶可以在手機上找到提醒并且手動編輯它。


DG10:服務范圍有疑問時。

當不確定用戶的目標時,參與消除歧義或委婉地削弱 AI 系統的服務。

 

 

 

 

自動填充提供可滾動的建議,而不是自動為用戶填寫單詞。

 

DG11:明確系統為什么會這樣做。

AI 系統的行為表現應該是透明的,向用戶表面它為什么會這樣做。

 

 

 

谷歌地圖顯示“最快路線”是選擇特定路徑的原因。

 

DG12:記住最近的交互。

保持短期記憶并允許用戶有效地引用它。例如,搜索引擎應該基于先前的查詢來理解后續查詢的內容。

 

DG13:從用戶行為中學習。

通過不斷學習用戶的行為,個性化用戶體驗。

 

DG14:謹慎更新和調整。

在更新和調整 AI 系統的行為時,不要有破壞性的更改。

 

 

 

 

當用戶選擇歌曲時,不要突然更新所有的熱門推薦。保持頂部穩定并更新其余部分。

 

 

DG15:鼓勵細化反饋。

使用戶能夠在與 AI 系統定期的互動期間提供指示其偏好的反饋。例如,如果AI 系統沒有將電子郵件標記為重要的話,用戶可以自己標記。

 

DG16:傳達給用戶行為的后果。

立即更新或傳達給用戶此操作將如何影響 AI 系統之后的行為。

 

 

 

Instagram 通知用戶隱藏廣告的操作將幫助他們改善廣告未來的質量。

 

DG17:提供全局控制。

允許用戶全局定制 AI 系統監控的內容及其行為方式。例如,用戶能夠打開和關閉位置共享。

 

DG18:通知用戶有關更改的信息。

當 AI 系統添加或更新其功能時應該告知用戶。例如,AI系統可以提供針對新功能的應用教程。

 

這些指南來自 Amershi 等人在 CHI 2019 年發表的人工智能交互指南。

 



作者:三分設
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交互設計自我發展三部曲——“器、勢、人”

資深UI設計者

交互設計師(或稱UI設計師)發展的三部曲——器、勢、人,這三部曲基本會貫穿你的職業生涯。本文專門為交互新人和轉行者指明學習方向。

淺談簡約交互設計四策略

資深UI設計者

今天小編來帶大家了解一下如何讓產品能更加簡單易用的四個設計策略:合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉移;

交互原型細節提升之路

資深UI設計者

之前發布了幾篇關于組件如何構建的文章,大家對組件的整體構建步驟有了一定的了解,整體的大框架上都較為熟悉。本次分享主要切入點是如何運用設計規范以及前端基礎知識來輔助,進行原型交互細節提升,希望本次分享能夠帶給大家幫助。

路由圖標情感化設計

前端達人

情感化路由路標設計,傳遞寄遞溫暖

 

 

作為面客的戰略級重點渠道,客戶端的查單詳情功能日均使用量達千萬級別。隨著公司業務的不斷增長,查單訴求也隨之增加。

 

 

 

結合功能體驗、業務需求等方面的調研與了解,得出以上地圖路由可解決的四個主要痛點。通過軌跡稀釋與動態采樣、底層數據歸集、生動化視效、元素動態運營等手段,提升快遞路由信息在地圖上傳達的透明度與豐富性,方便用戶自助查詢快遞位置等內容,管理客戶預期,同時加強用戶對功能忠誠度、將客戶留存在順豐的平臺上。

 

 

 

確認按照信息精度強化、情感共鳴設計、渠道視效優化三個目標方向來推動需求的實現,同步梳理需求優先級、管理需求迭代,敏捷滿足功能訴求。

 

 

信息精度強化

1. 通過梳理線下現有收轉運派等全流程操作場景,針對性處理、展示對應運輸工具元素,突顯順豐多樣場景、多式聯運的運輸優勢。

 

 

2. 拉通多關聯系統順利完成數據流轉,納入包括順豐小哥/順豐大哥/同城騎士上報的快遞員位置、陸運系統等上報的貨車位置,輔以里程數等高精度信息完成展示。

 

圖標應用延展

 

 

新年圖標

 

造型:以新年元素老虎,兔子延展,直觀的反映新年氣息,瑞獅迎新。飛機掛上中國結和小兔子開飛機突出新春的喜慶氛圍。小哥派件圖標給小哥戴上瑞獅/兔子帽子,增加年味,寓意小哥給大家送福了。
色彩:俯視插畫風格配合高飽和色彩,活潑氛圍加上新春元素體現趣味性。
執行難點:由于圖標尺寸很小,需要顧及圖標的精美豐富程度,但也不能畫得過于復雜繁瑣,在精簡與精美的中間做一個良好的平衡。

 

傳統節日圖標

 

造型:由于勞動節是個嚴肅的節日,需要高舉勞動的旗幟, 不分貧富貴賤,愿大家努力齊進取。所以在貨車和飛機后面飄著鮮艷的紅旗,上面標著“勞動光榮”字樣。小哥派件圖標后面帶著一個麥穗滿滿的袋子,寓意共同努力就會得到豐收的成果。端午是“飛龍在天”吉祥日,龍和龍舟文化始終貫穿在端午節的傳承歷史中,所以我們以龍舟為載具,用卡通的形式簡化龍舟繁雜的造型,讓用戶一看就能產生共鳴。另外飛機及小哥的圖像中就加上粽子,清晰明了傳達出端午送安康的信息。
色彩:勞動節俯視插畫風格配合溫暖的色彩,突出勞動節的光榮與奮斗的熱情。端午節以黃綠色為

 



作者:SFUP_DESIGN
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折疊屏設計規范

前端達人

持續更新中……

Part 1:折疊屏手機設計概述

 

折疊屏手機形態 ,主要是以下3種:

 

1、展開態:折疊屏設備完全展開后的形態。有更大的屏幕尺寸,可充分顯示應用內容。

2、折疊態:折疊屏設備折疊后的形態。折疊后屏幕尺寸變小。

3、支架態:折疊屏設備處于完全展開和折疊的中間狀態,可平穩放置。

 

 

Part 2:UI設計規范

 

一、設計尺寸

 

1、展開態: 8英寸 2480x2200px 約8:7.1

2、折疊態: 正面屏 6.6英寸 2480x1148px 約19.5:9

3、折疊態: 背面屏 6.38英寸 2480x892px 約25:9

 

 

二、字號規范

字體

字號大小和粗細決定了信息的層級和主次關系。在設備上我們使用以下字號的合集為不同的控件及排版場景創造了清晰易讀、層次分明的閱讀體驗。

 

 

 

 

展開態圖標和字體大小不應發生明顯變化,在保證可讀性的基礎上,建議保持跟折疊態一樣的大小。若一定要發生大小變化,則最大不要超過1.2倍。為確保有較好的可讀性,展開態單屏文本長度不超過40字,推薦36字左右。

 

 

 

三、圓角規范

 

1、通用原角場景:從系統層面建立參數化圓角,目前支持 5 種通用圓角大小。分別是:4vp、8vp、12vp、 16vp、 24vp。

 

 

 

2、控件圓角場景:不同控件會有不同的圓角大小,因此單獨定義了圓角場景。

 

 

Part 3:UX設計規范

一、頁面布局

 

折疊屏展開態下屏幕尺寸變大,有利于更高效的信息展示或更沉浸的內容瀏覽。要充分利用折疊屏的大屏幕優勢,需要進行寬屏的頁面布局適配。態布局:針對設備寬度變化而進行界面版面重排的一種布局方式。動態布局可以細分為“自適應動態布局”和“響應式動態布局”兩類。基于柵格系統考慮動態布局時,可參考:柵格系統

 

1、自適應動態布局:隨著屏幕設備規格的變化,界面中所呈現的信息量有增加,但信息架構不變。常見的自適應動態布局的表現形式為:相對拉伸、相對縮放、延伸布局等。

 

 

2、響應式動態布局:隨著設備屏幕規格的變化,頁面內的信息架構會發生變化。常見的響應式動態布局的變形形式為:挪移布局、重復布局、瀑布布局等。

 

 

 

一、頁面布局布局&交互創新

結合六種動態布局規則,三種雙頁面交互架構規則以及多窗交互規則,在折疊屏上可以進行多種布局樣式和交互的創新設計,以下為一些參考范式。包括:分欄布局 、挪移布局 、重復布局 、瀑布流&宮格布局 、臨時雙窗

 

分欄布局

分欄是一種層級關系的左右分窗口布局,旨在在寬屏設備上有較好的顯示效果,幫助用戶更高效地處理任務。文件管理、聯系人、設置、備忘錄等應用非常適合在展開態分欄布局。備忘錄的分欄布局示例,如下圖:

挪移布局

折疊屏設備,從折疊到展開,可以通過挪移布局進行布局的變化,提升閱讀舒適度和瀏覽效率。

以下為4種常見的挪移布局用法。

范式1:不同頁面的內容整合到同一頁的挪移布局。

邊看邊評

閱讀時,在展開態同時顯示文章詳情和評論列表,滿足一邊閱讀文章一邊看評論的訴求。閱讀新聞時新聞詳情頁和評論頁合一的示例,如下圖:

 

圖片較多的閱讀場景,同樣適用于“邊看邊評”體驗。本場景下建議默認保持大圖顯示,點擊“評論”按鈕后,再觸發頁面布局的變化,同時顯示圖片和評論。用戶主動觸發“邊看邊評”后,下一次訪問該頁面,需要保持上一次的布局效果。查看圖片時邊看邊評的示例,如下圖:

范式2:同一頁面的上下結構內容,變成左右結構的挪移布局。

雜志排版

本范式常用于閱讀場景的圖片和文本之間的挪移布局。不僅能解決圖片過大的問題,還能通過雜志化布局帶來更好的視覺效果。同一頁面的新聞,從上下圖文變成左右圖文的挪移布局示例,如下圖:

 

范式3:有層級結構的圖文內容,變成左右結構的挪移布局。首頁的圖文內容,從層疊變成左右圖文的挪移布局示例,如下圖:

 

 

范式4:通過挪移布局,在展開態上減少次要信息對核心信息的干擾。看視頻時,彈幕和操作按鈕挪移布局到周邊空閑區域的示例,如下圖:

 

多人視頻通話時,參會人信息從底部挪移到展開態的側邊,減少對視頻通話畫面遮擋的示例,如下圖:

 

重復布局

折疊屏設備,從折疊到展開,頁面內的列表、卡片等均可通過重復布局,橫向展示更多信息,提升頁面的瀏覽效率,同時避免信息過疏。列表在展開態重復布局的示例,如下圖:

從折疊態到展開態,使用重復布局時,通常內容按照從左到右的Z字形排布。如下圖:

 

瀑布流&宮格布局

瀑布流布局適用于卡片式結構。折疊態的單列卡片,到展開態顯示雙列卡片,不同高度的卡片形成錯落有致的瀑布流布局。可以有效提升頁面的瀏覽效率和可視化效果。新聞首頁卡片瀑布流布局示例,如下圖:

 

 

瀑布流布局和卡片的重復布局比較相似,內容也按照從左到右的Z字形排布,卡片的高度可以不同。視頻卡片從折疊到展開態的瀑布流布局示例,如下圖:

 

 

二、交互架構

在大屏幕設備上,雙頁面同時顯示,為用戶創造了新的操作體驗。當應用中的兩個頁面間有關聯關系時,可以考慮采用組合頁面的方式,根據不同的場景訴求,選擇合適的頁面組合關系。組合頁面有三種:層級關系 、主從關系、并列關系。

 

1、層級關系
層級關系有多層級和單一層級兩種。層級關系的雙窗口,即為通常說的分欄。

 

2、多層級分欄
多層級關系有完整的多層結構,例如復雜的系統設置菜單,海量內容(例如綜合電商的商品,視頻、圖片或音樂的媒體資源,新聞網站的海量新聞)的門戶及多級分類子頁面。
此類型的交互特點為:


(1)第一級的基礎分類通常以列表形式呈現。


(2)末級列表頁面中的元素為最小內容元素,例如單個商品、單個媒體素材、單條新聞等。

 

有多個層級遞進關系的場景示例,如下圖:

 

單一層級分欄

單一層級結構一般以“列表+詳情”形式呈現,列表中的每個元素都是末端元素,元素中沒有二級分類列表。例如郵件、信息、備忘錄等內容型元素的列表。

此類型的交互特點為:

(1)列表中只存在單獨的元素,沒有子列表,左右兩側內容屬性固定,較少用戶迷失。

(2)點擊左側中某一個條目,右側打開對應的詳情內容。

(3)用戶可以借助在左側列表中點擊任意一個條目,在右側快速打開對應的詳情內容,實現內容快速切換。

 

主從關系

在主從關系類型中,一側主導頁面為沉浸式場景;輔助頁面在另一側,呈現評論、互動討論、參考信息等相關內容。可根據沉浸內容情況分為左右或上下的組合頁面結構。

此類型的交互邏輯特點:

(1)兩部分之間相互獨立,且有明顯的主從關系。

(2)輔助側依賴主導側存在,如果主導側關閉或切換,輔助側頁面不能單獨存在,需同步關閉或切換。

(3)主導側的內容呈現,沒有受到打擾和中斷,持續保持最佳的沉浸狀態。

(4)輔助側的內容用戶可以進行滾動瀏覽,適合于信息流數據,用戶可參與互動。

 

主從關系的信息架構樣式主要有如下幾種,應用可根據具體場景進行選擇:

 

懸浮面板

從屬信息默認以懸浮面板的形式顯示,通過特定按鈕或特定手勢交互觸發,一般用于作為主要信息的篩選項或更多菜單項,不影響主要信息的展示。短視頻應用使用懸浮面板的示例,如下圖:

 

 

導航應用懸浮面板的示例(折疊屏展開后,懸浮面板不拉伸,不遮擋底部主要信息),如下圖

 

 

側邊欄

從屬信息默認以邊欄形式顯示,通過界面比例和視覺效果表現從屬關系,不影響主要信息的展示,同時能快速瀏覽或操作從屬信息。短視頻應用使用側邊欄的示例,如下圖:

 

并列關系

在并列關系中,界面中的兩側內容處于同等重要的地位。兩側的內容可以是同類型的內容,也可以是不同類型的內容。

例如購物應用中,下單前對兩個相似商品的情況進行詳細的對比就是相同類型內容的頁面并列;購物應用中一側窗口顯示商品,另外一側顯示和商家的對話界面,就是不同類型內容的頁面并列。

并列關系方便用戶對兩個商品的信息進行更詳細的比對或進行更高效的交互操作。 在這種組合頁面下,左右兩頁面間無主次和從屬關系,頁面分割比例應為1:1

 

 

多窗口交互


折疊屏展開態、平板、電腦等大屏幕設備,具有多任務并行和效率型任務處理的先天優勢。
系統提供了懸浮窗、分屏、平行視界三種多窗口交互,為用戶在大屏幕設備上的多任務并行、便捷的臨時任務處理提供更佳的使用體驗。多窗口類,如下圖:

多窗口的應用

多任務并行
通過分屏可實現多任務并行。有左右分屏和上下分屏兩種方式。針對短視頻、IM對話、購物等內容,左右分屏體驗更佳;針對長視頻、游戲、會議等內容,上下分屏體驗更佳。通過分屏進行任務并行的示例,如下圖:

 

臨時任務處理

通過懸浮窗可實現便捷的臨時任務處理。

三方應用根據業務需求,列舉需要調用窗口的場景,對系統提出調用窗口顯示的請求,系統提供將特定頁面窗口化顯示的能力。例如,臨時查看附件、撥打電話、查看地圖、IM對話、登錄等場景,都非常適合使用應用內懸浮窗。應用內懸浮窗查看附件的示例,如下圖:

 

 

跨窗口拖拽

形成分屏或打開懸浮窗后,從某個窗口內拖拽內容到另一個窗口,即為跨窗口拖拽。跨窗口拖拽圖片的示例,如下圖:

 

 

 

 

 

二、體驗設計點

 

折疊屏相對于普通手機有個明顯的特點:可隨時折疊展開、展開后屏幕變大。折疊屏UX設計中需考慮如下體驗訴求:

 

1、體驗連續

 

屏幕可隨時折疊展開,在體驗上要保證用戶體驗的連續性,應用需要遵從屏幕顯示的兼容和應用狀態的連續。屏幕兼容:由于屏幕尺寸發生變化,應用應采用適當的手段對屏幕上內容布局進行優化調整。

應用連續:應用在折疊與展開狀態切換的過程中保持正常運行。

 

2、體驗增值

 

屏幕變大后,用戶體驗在某些方面有增值。

更多內容:大尺寸屏幕可顯示更多內容,提高顯示和操作的效率。

更加沉浸:大尺寸屏幕可顯示更清晰的細節,適合圖片瀏覽、視頻欣賞、游戲等應用和場景。

多任務并行:多個窗口可同時在大尺寸屏幕內展示,為用戶多任務并行提供了直觀高效的方式。

 

 

三、基礎體驗要求

 

1、基礎要求


(1)保證布局良好
(2)窗口內布局的特殊處理
(3)保證應用任務的連續性
(5)音頻沖突處理
(6)多窗口體驗融合

 

2、保證布局良好


應用內的元素布局應進行響應式設計,保證應用界面在全屏、懸浮窗、分屏不同窗口模式間進行切換時、在設備橫豎屏旋轉時、調整系統字號、調整系統顯示模式后,依然保持可用、良好的布局,不出現應用元素無法顯示的問題。

 

3、窗口內布局的特殊處理


分屏窗口內,在應用界面頂部會顯示分屏拖拽橫條,且隱藏系統狀態欄。應用界面中需要增加一個狀態欄高度,來避免出現分屏拖拽橫條和應用頂部的功能熱區重疊,導致應用功能無法操作的問題。懸浮窗窗口內,懸浮窗的操作橫條是在應用界面外顯示的,因此應用不需要留出狀態欄高度,避免在窗口內出現空白區域。

 

4、保證應用任務的連續性


當應用以分屏、懸浮窗顯示時,需要保證應用不被特殊情況所打斷進程。例如應用在不同窗口模式間切換時、在設備橫豎屏旋轉時、調整系統字號、調整系統顯示模式后,應用不會發生重啟、閃退等問題。且切換之前的任務和相關狀態得以保存和延續,或者能夠快速恢復,給用戶提供連續的體驗。

 

5、保證多個任務同時正常使用


例如用戶正在玩游戲或看視頻,同時在使用其他應用。只要游戲或視頻應用還在前臺顯示,依然要保證能正常運行,不會因為用戶正在使用的是另一個應用,而導致游戲暫停或視頻暫停。

 

6、音頻沖突處理


當應用正在播放視頻或播放音樂時,新打開一個窗口應用,并觸發了新的音頻任務,原應用對音頻的處理要符合用戶預期,例如臨時暫停音視頻的播放或降低音量,以便于用戶聽到新的音頻。

 

7、多窗口體驗融合


可通過長按頂部橫條并拖拽的交互,實現分屏和懸浮窗之間的互換。實現多窗口體驗融合。

 

 

四、多窗口交互

 

1、方式介紹

 

懸浮窗用于在已有的任務基礎上,臨時處理另一個任務,或短時間多任務并行使用的場景。 支持同時使用多個懸浮窗。手機、折疊屏折疊狀態下,一屏幕內最多展開一個懸浮窗;平板或 折疊屏展開狀態下,一屏幕內最多展開兩個懸浮窗。其他懸浮窗自動最小化為懸浮球疊加顯 示。懸浮窗適用于玩游戲看視頻等沉浸式場景下臨時回復消息;購物時臨時使用計算器計算等。

 

1.1 觸發方式

(1)通過一步小窗的手勢操作快速讓應用從全屏到懸浮窗。本交互適用于所有支持智慧多窗的應用。

 

 

 

(2)智慧多窗應用欄觸發:從屏幕邊緣向內滑并懸停,拖出應用欄,點擊應用圖標,打開該應用的懸浮窗。本交互適用于所有支持智慧多窗的應用。

 

 

 

 

 

 

(3)橫幅通知觸發:沉浸式場景來通知,點擊通知,懸浮窗展示。本方式有效解決了查看通知的跨應用跳轉痛點。

 

 

 



作者:忻蕓
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