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騰訊內(nèi)部分享!一個(gè)工作坊的完整設(shè)計(jì)流程劇透

資深UI設(shè)計(jì)者

我上周參加了一個(gè)工作坊,也算是ThoughtWorks與我所在團(tuán)隊(duì)的交流活動。如果你有了解過IXDC,你能夠在15年的活動中找到四個(gè)由他們團(tuán)隊(duì)組織的工作坊,其在一個(gè)就與我上周參加的那個(gè)相同——《從1到100》。如果我今天把這篇文章發(fā)出去,就算是這個(gè)工作坊的劇透了吧(也是經(jīng)過他們允許了的)。

這個(gè)工作坊講的是一個(gè)完整的設(shè)計(jì)方法,即拿到一個(gè)項(xiàng)目需求,如何從設(shè)計(jì)思考(DesignThinking)開始,確定用戶畫像,構(gòu)建場景地圖,頭腦風(fēng)暴,繪制故事版,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,直至用戶測試。他們把整個(gè)流程分為四個(gè)階段:

  • 探索:用戶、需求
  • 定義:目標(biāo)、資源
  • 設(shè)計(jì):產(chǎn)品形態(tài)
  • 驗(yàn)證:測試反饋

為了用戶!讓你的UI更加安全穩(wěn)妥的5種設(shè)計(jì)策略

資深UI設(shè)計(jì)者

我們現(xiàn)在所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題一直都很嚴(yán)峻。無論是更改社交媒體帳號,注冊新論壇,還是下載新的APP,我們都的數(shù)字身份一直都存在各種各樣的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。開發(fā)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大量的時(shí)間精力投入到開發(fā)和設(shè)計(jì)當(dāng)中,改進(jìn)流程,優(yōu)化加密方案,來規(guī)避這些問題。

黑客攻擊有網(wǎng)絡(luò)安全專家和開發(fā)者來應(yīng)對,而用戶所面對的多數(shù)問題,則更多的需要設(shè)計(jì)師來動腦筋解決。通過流程和UI優(yōu)化,設(shè)計(jì)師能夠讓用戶盡可能地規(guī)避一些潛在的安全問題,即使這個(gè)過程中可能會產(chǎn)生體驗(yàn)上的障礙和不適。

1、不同內(nèi)容的交互界面應(yīng)該看起來不同

每當(dāng)用戶要執(zhí)行關(guān)鍵性的任務(wù)或者操作的時(shí)候,比如更改賬戶設(shè)置與密碼,這個(gè)時(shí)候用戶應(yīng)該保持緊張和專注,那么設(shè)計(jì)上就應(yīng)該幫助他們進(jìn)入這樣的狀態(tài)。因此,UI 應(yīng)該讓用戶清楚他們應(yīng)該做什么。

都是好圖片,為什么你拿來用就怪怪的?

資深UI設(shè)計(jì)者

一張圖片的好壞往往能直接影響到設(shè)計(jì)作品的優(yōu)劣。本文以圖片中的視覺為出發(fā)點(diǎn),為大家講解如何選擇最適合自己設(shè)計(jì)所需的圖片。如果你能夠洞察不同視角圖片中的情感屬性和氣質(zhì),那么你的設(shè)計(jì)工作一定會事半功倍。

UCAN發(fā)布重磅黑科技,阿里人工智能設(shè)計(jì)計(jì)劃浮出水面

資深UI設(shè)計(jì)者

4月27日,UCAN2017用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)論壇在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)舉行。大會開場,阿里巴巴集團(tuán)UED委員會委員長楊光發(fā)布了智能設(shè)計(jì)平臺-魯班。此平臺原理是通過人工智能算法和大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),此平臺從去年“雙十一”前就已經(jīng)在阿里內(nèi)部大規(guī)模投入使用,目前其設(shè)計(jì)水平已經(jīng)非常接近專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的效果。

淘寶天貓個(gè)性化推薦技術(shù)演進(jìn)史

資深UI設(shè)計(jì)者

無線個(gè)性化推薦起步于2013年10月。現(xiàn)在往回看,當(dāng)時(shí)的阿里很好地把握住了移動端快速發(fā)展的浪潮,以集團(tuán)All-in無線的形式吹響了移動端戰(zhàn)斗的號角。個(gè)性化推薦團(tuán)隊(duì)也是從All-in無線這一事件中孵化的。我們從零開始搭建了個(gè)性化推薦算法體系及個(gè)性化算法平臺TPP。TPP這一個(gè)性化算法平臺對個(gè)性化推薦團(tuán)隊(duì)的成長起到了至關(guān)重要的作用。基于TPP,個(gè)性化算法團(tuán)隊(duì)成員們驗(yàn)證算法的速度得到了極大的提高,優(yōu)化算法的速度從而也得到了極大的提高。僅僅花了不到兩個(gè)月的時(shí)間,個(gè)性化推薦的第一版算法就在“有好貨”
中初露鋒芒:結(jié)合基于主動學(xué)習(xí)的選品算法平臺TSP,個(gè)性化推薦團(tuán)隊(duì)一舉打造了“有好貨”針對高端人群的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購體驗(yàn)。

這個(gè)教程看完就會!如何為一個(gè)圖表設(shè)計(jì)色彩?

資深UI設(shè)計(jì)者

對色彩的研究通常要么太過隨意缺乏邏輯,要么太過理論化難以理解,這篇文章用非常淺顯易懂的方式,講述了一個(gè)專門研究數(shù)據(jù)可視化的團(tuán)隊(duì)探尋圖標(biāo)色彩搭配的歷程,給出有力的論證,并得出很棒的結(jié)論,非常值得一讀。

雖然現(xiàn)在要獲取的色彩搭配并不難,但是尋找圖表(可視化數(shù)據(jù))的配色依舊有難度。

Graphiq (用可視化的形式提供全球各種數(shù)據(jù)的一家公司,也是作者工作的地方),設(shè)計(jì)圖表色彩就更難了,因?yàn)槲覀兊膱D表需要用各種各樣的形式傳達(dá)上千種數(shù)據(jù)。

從事用研6年后,我總結(jié)了這四個(gè)最重要的技能

資深UI設(shè)計(jì)者

很多畢業(yè)生對在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做用研(一種崗位:用戶研究員;一種工作內(nèi)容:研究用戶)非常感興趣,但是又不知道從何開始,到底怎樣做好一個(gè)用研,怎樣具備做用研的能力?在互聯(lián)網(wǎng)從事用研工作近 6 年,談?wù)勎覍τ醚屑寄艿目捶ǎ约敖ㄗh應(yīng)該準(zhǔn)備什么樣的能力會更加受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。

一. 思路的準(zhǔn)備:

1. 以體驗(yàn)為中心:雖然現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已不再簡單的提以用戶體驗(yàn)為中心的口號,轉(zhuǎn)而更多的實(shí)踐,但這點(diǎn)的中心思想不會發(fā)生改變。真正的思路的準(zhǔn)備是時(shí)時(shí)刻刻想著對用戶的價(jià)值,這里的用戶包括外部消費(fèi)者、商家,你直接面對的客戶,也包括內(nèi)部的合作方,也就是阿里巴巴踐行的「客戶第一」。

2. 從學(xué)習(xí)到貢獻(xiàn)的思路準(zhǔn)備。


離開學(xué)校后,設(shè)計(jì)師該如何進(jìn)行有用的自學(xué)?

資深UI設(shè)計(jì)者


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編者按:很多設(shè)計(jì)師畢業(yè)后就不知道該學(xué)什么,沒有老師帶就不知道怎么學(xué)。今天這篇文章以交互設(shè)計(jì)為案例,教你一個(gè)的自學(xué)方法。

通過這篇文章你能得到什么?

1.  學(xué)什么?(工作、興趣)

2.  怎么學(xué)?(兩種方法)

3.  怎么監(jiān)督學(xué)習(xí)成果?

背景介紹

好幾個(gè)小伙伴詢問關(guān)于找工作時(shí)選擇崗位的問題。總結(jié)大意:有兩個(gè)崗位我都想去,但是我都不怎么會,我該投哪一個(gè)?這看起來是一個(gè)工作選擇的問題,但是由此我意識到出現(xiàn)此疑問正是因?yàn)槿狈Τ掷m(xù)學(xué)習(xí)的意識。遂翻出了以前的筆記,結(jié)合自己學(xué)習(xí)的過程,整理出學(xué)習(xí)方法淺析。

高中時(shí)候常聽的是“考上大學(xué)你們就輕松啦!”

大學(xué)時(shí)候常聽的是“畢業(yè)證拿到你們就輕松啦!

讀了研常聽的是“研究生學(xué)完還會怕找不到工作嗎?”

然而工作了后,作為一個(gè)社會人我發(fā)現(xiàn)聽說的這一切都是騙人的!我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí),而且要學(xué)的還很多,甚至都不知道該從哪里入手。

這大概是因?yàn)槲伊?xí)慣了校園里老師幫忙畫重點(diǎn),考試開卷的學(xué)習(xí)方法。我不需要考慮什么該學(xué),什么該多學(xué)。因?yàn)榻虒W(xué)大綱已經(jīng)規(guī)劃好,老師已經(jīng)畫重點(diǎn)了,讓我學(xué)啥我學(xué)啥,讓我咋學(xué)我咋學(xué)。

即便我不想學(xué),還有課堂匯報(bào),測試,考試等等方式考核我的學(xué)習(xí)結(jié)果,保證學(xué)習(xí)進(jìn)度。

我不再是那個(gè)只要努力就能拿到好成績的孩子了。

那我該學(xué)什么?怎么學(xué)?怎么保證學(xué)習(xí)結(jié)果?

學(xué)什么

1.  從工作入手,什么不會學(xué)什么

2.  從興趣入手,對什么感興趣學(xué)什么

研究生階段做過一本課堂筆記,畢業(yè)后我反復(fù)閱讀結(jié)合這一年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我意識到知識分類有規(guī)律且大致分為兩種結(jié)構(gòu)。

吊燈狀結(jié)構(gòu)

△  設(shè)計(jì)在知識結(jié)構(gòu)中的位置

以交互設(shè)計(jì)舉例

△  互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)的知識結(jié)構(gòu)

這種結(jié)構(gòu)的知識越靠近頂層(模式、概念、理論、思維)越少越穩(wěn)定越有價(jià)值,越靠近底層(方法、趨勢、工具、)越多越不穩(wěn)定而且更新很快。

很多同學(xué)迷戀的工具和方法,其實(shí)的卻越容易成為過去的不如花多一點(diǎn)時(shí)間在頂層知識的學(xué)習(xí)上。

網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

△  交互設(shè)計(jì)的相關(guān)知識網(wǎng)

網(wǎng)越密集知識盲區(qū)越少。

例如:之前在思考怎么學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計(jì)的時(shí)候,腦子里突然有個(gè)概念,把自己現(xiàn)有的知識對照服務(wù)設(shè)計(jì)的知識網(wǎng)。有盲區(qū)只需要補(bǔ)漏。然后反復(fù)的看全局知識網(wǎng)絡(luò)就夠了。

遇到新的知識點(diǎn),先對標(biāo)吊燈結(jié)構(gòu)看到一級類目的領(lǐng)域,再對標(biāo)自己知識的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),查漏補(bǔ)缺。

興趣入手學(xué)習(xí)其實(shí)很輕松,利用業(yè)余時(shí)間放松的時(shí)候給自己找點(diǎn)事情做而已。

比如我剛?cè)肼殨r(shí)候的興趣在做早餐。

后來變成彈尤克里里,到現(xiàn)在偶爾還是會彈琴。

最近喜歡做皮具。

這些都是利用業(yè)余時(shí)間為自己培養(yǎng)的愛好。

怎么學(xué)

1.  倒逼產(chǎn)出(教就是學(xué))

2.  實(shí)踐

倒逼產(chǎn)出(教就是學(xué))

人很懶,我每天都在和懶惰的自己作斗爭,所以我起得很早,今日事今日畢,逼著自己思考、看書、學(xué)習(xí)、參加分享會、workshop。我要依靠每天的任務(wù)規(guī)劃,時(shí)間規(guī)劃來逼著自己學(xué)習(xí)產(chǎn)出。公眾號就是個(gè)很好的例子。長此下去,逐見收獲。久而久之也成為了一種生活方式。

實(shí)踐

so easy 對嘛?都學(xué)會了我們就大方的踐行吧。

在工作中學(xué)到了可以解決問題的知識,那就將實(shí)踐的結(jié)果反饋在工作中。這是一個(gè)良性循環(huán),用中學(xué),學(xué)了用。越走遠(yuǎn)快越走越遠(yuǎn)。

寫博客做分享組織workshop,都是在實(shí)踐。老師說過,知識要產(chǎn)生價(jià)值才叫知識分子,否則就只是知道分子。不要怕寫作的質(zhì)量不好,寫東西是為了沉淀自己。

怎么監(jiān)督學(xué)習(xí)成果

1.  學(xué)習(xí)小組(抱團(tuán)監(jiān)督)

2.  制定目標(biāo)(自我監(jiān)督)

拿結(jié)果是目標(biāo),實(shí)現(xiàn)方法是路徑,兩種監(jiān)督方式均可。

豆瓣有xx天學(xué)習(xí)小組,公眾號也有xx天改變自己等等的組織。抱團(tuán)動力也許會足一些。

給自己制定一個(gè)目標(biāo),通過強(qiáng)大的自驅(qū)力去完成,然后給自己一個(gè)獎勵。比如給自己一個(gè)iPhone7什么的。

我定過一個(gè)目標(biāo)。當(dāng)時(shí)在支持一個(gè)項(xiàng)目,我對自己說,好好做項(xiàng)目發(fā)揮最大的價(jià)值,項(xiàng)目完成給自己買個(gè)安卓手機(jī)做為獎勵,結(jié)果項(xiàng)目中間黃了,我的手機(jī)也黃了。

總結(jié)

1.  學(xué)什么?(工作、興趣)

  • 從工作入手,什么不會學(xué)什么
  • 從興趣入手,對什么感興趣學(xué)什么

2.  怎么學(xué)?(兩種方法)

  • 倒逼產(chǎn)出(教就是學(xué))
  • 實(shí)踐

3.  怎么監(jiān)督學(xué)習(xí)成果?

  • 學(xué)習(xí)小組(抱團(tuán)監(jiān)督)
  • 制定目標(biāo)(自我監(jiān)督)



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如何獲取設(shè)計(jì)靈感?你沒理解它真正的含義!

資深UI設(shè)計(jì)者

前陣子有不少人反饋:呆總,我平時(shí)看了不少圖,但是做項(xiàng)目的時(shí)候沒辦法用上,怎么辦呀?

這類問題我一般只會用一句話回答:看得多沒用的,要多想多做。(雖然是至理名言)

但是我覺得這樣回答太敷衍了,所以寫了這篇文章來告訴大家如何在工作中復(fù)用自己找到的好圖,以及平時(shí)要怎么去做,即所謂的“如何在工作中找到設(shè)計(jì)靈感”。

相信很多人在日常的工作中都會為尋找設(shè)計(jì)靈感而犯愁,想通過查看更多更好案例總結(jié)出最好的方案將公司的項(xiàng)目做得出彩,然而?無從下手。

我自己也是,平常會去刷 Pinterest、花瓣、Dribbble、Behance 等平臺,將好的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)方案保存下來以備日后用。但是,很少人能真正理解這些保存的圖片或素材,大部分人僅僅是覺得好看,然后就存了,而沒有去分析當(dāng)中真正的含義。

會員中心如何設(shè)計(jì),用戶才會買單?

資深UI設(shè)計(jì)者

最近在做產(chǎn)品的會員中心改版設(shè)計(jì),有一些關(guān)于會員體系相關(guān)設(shè)計(jì)的思考及分析,紀(jì)錄并分享一下。

大多數(shù)產(chǎn)品在滿足用戶的基礎(chǔ)需求上,會推出付費(fèi)會員功能,以滿足用戶更高需求的同時(shí),達(dá)到商業(yè)層面的收支平衡。那么,會員中心應(yīng)該怎么做,才能讓用戶感受到自己花的錢很值呢?

分享一個(gè)經(jīng)典案例:《騰訊ISUX丨通過優(yōu)化,我們將QQ會員付費(fèi)用戶數(shù)提高了5倍!》

設(shè)計(jì)前,先明確會員中心的設(shè)計(jì)目的是什么?

1. 會員尊享感(讓用戶感知到付費(fèi)值得,花了錢就是爺,滿足一部分用戶的虛榮心)

2. 功能特權(quán)對比(通過特權(quán)的對比,讓用戶選擇更高的等級會員)

3. 突顯核心特權(quán)功能(突出核心功能,抓住用戶訴求點(diǎn),提升用戶購買決策)

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