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如何設(shè)計(jì)讓用戶成癮的體驗(yàn)

用心設(shè)計(jì)

Apple、Facebook、Twitter、Google、Pinterest…這些公司有一個(gè)共同點(diǎn)——它們?yōu)橛脩魟?chuàng)造了習(xí)慣,用戶每天都習(xí)慣性地使用這些產(chǎn)品,它們是那么吸引人,甚至讓人無(wú)法想象這些產(chǎn)品問(wèn)世前的生活。

然而,創(chuàng)造用戶習(xí)慣說(shuō)著容易做起來(lái)難。即使我寫(xiě)過(guò)很多關(guān)于行為工程學(xué)1和 習(xí)慣重要性的文章,能提供給設(shè)計(jì)師們?cè)O(shè)計(jì)及衡量用戶習(xí)慣所需的的工具資源也寥寥無(wú)幾。這也是我寫(xiě)《成癮:如何構(gòu)建形成習(xí)慣的產(chǎn)品》(Hooked:How to Build Habit-Form Products)這本書(shū)的原因,它闡述了助力用戶習(xí)慣養(yǎng)成的:四步成癮模型(Hook Model)。

這篇文章會(huì)簡(jiǎn)單介紹如何通過(guò)習(xí)慣測(cè)試(Habit Testing),打造讓用戶喜愛(ài),更讓用戶上癮的產(chǎn)品。

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百度智能手表OS創(chuàng)新設(shè)計(jì)(交互篇)

用心設(shè)計(jì)

2015
年Google、Apple、阿里、華為均推出了智能手表或其操作系統(tǒng),同時(shí)來(lái)自研究公司Strategy
Analytics的數(shù)據(jù)顯示,Apple Watch
2015年的全球出貨量達(dá)到1500萬(wàn)支,可以說(shuō)2015年是智能手表的元年。由于早期Android Wear
的部分服務(wù)無(wú)法在國(guó)內(nèi)使用,各大互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計(jì)的智能手表操作系統(tǒng)更是風(fēng)起云涌,如出門(mén)問(wèn)問(wèn)、YunOS、TencentOS等等。但是由于業(yè)內(nèi)對(duì)智能手
表的形態(tài)尚處于探索階段,多數(shù)產(chǎn)品對(duì)于手表平臺(tái)所要承載的任務(wù)和信息并沒(méi)有進(jìn)行清晰的定義。百度MUX智能硬件團(tuán)隊(duì)從去年年初開(kāi)始接手百度智能手表OS的
設(shè)計(jì)工作,認(rèn)為相對(duì)于智能手機(jī)的“碎片化”場(chǎng)景,智能手表在信息和任務(wù)維度更加輕量,呈現(xiàn)“微粒化”的點(diǎn)狀用戶體驗(yàn)。需要重新設(shè)計(jì)承載他們的容器。本文希
望從智能手表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路和方法層面與設(shè)計(jì)師們分享“微粒化”設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。

如何設(shè)計(jì)好用的觸控手勢(shì)

用心設(shè)計(jì)

我們生活在一個(gè)人機(jī)互動(dòng)頻繁,由設(shè)備驅(qū)動(dòng)的世界中。

隨著觸摸屏逐漸成為移動(dòng)設(shè)備的標(biāo)配,多點(diǎn)觸控手勢(shì)的廣泛應(yīng)用,讓我們與手機(jī)、平板電腦甚至是筆記本電腦之間建立起了一種更寬廣的聯(lián)系方式。我們通過(guò)模擬真實(shí)世界的手勢(shì)與屏幕上的各種元素進(jìn)行互動(dòng),使許多曾經(jīng)不曾想或者不敢想的人機(jī)交互方式變成了現(xiàn)實(shí),同時(shí)手勢(shì)操作的應(yīng)用降低了人與物理設(shè)備之間的溝通的門(mén)檻。

讓視覺(jué)設(shè)計(jì)又又有說(shuō)服力的4個(gè)步驟 (轉(zhuǎn)載)

用心設(shè)計(jì)

視 覺(jué)設(shè)計(jì)有一個(gè)天然的困難,因?yàn)橐曈X(jué)風(fēng)格是一個(gè)很主觀的感受,所以設(shè)計(jì)師很難說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)和其他人認(rèn)可這種感受。如果恰巧你的設(shè)計(jì)和需求方的審美一致那都好說(shuō), 但是如果不一致,那就有設(shè)計(jì)師好受的了。另外視覺(jué)設(shè)計(jì)也很難被衡量評(píng)判,也許團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為設(shè)計(jì)的不錯(cuò),但是有什么客觀的證據(jù)去證明這個(gè)設(shè)計(jì)真的就是對(duì)的嗎? 所以視覺(jué)設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)上升天然就有一道坎。

但是更可悲的是,我發(fā)現(xiàn)很多設(shè)計(jì)師并沒(méi)有很努力去改進(jìn)這種狀態(tài),因?yàn)殚L(zhǎng)期的壓抑和抱怨,很多設(shè)計(jì)師更樂(lè)忠于學(xué)習(xí)技巧工具和新的設(shè)計(jì)風(fēng)格,而不是對(duì)設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)流程探索研究。設(shè)計(jì)成果是否能幫助項(xiàng)目不重要,設(shè)計(jì)的夠不夠?qū)拧⒛懿荒苣玫贸鍪帧⒛芊癖煌斜頁(yè)P(yáng)才是最重要的。

所以我今天想分享一個(gè)很古老也很基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)流程,當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)在遇到視覺(jué)設(shè)計(jì)難題的時(shí)候,我們往往會(huì)試著通過(guò)這個(gè)方法找到靈感和把方案順暢的推進(jìn)下去。

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用戶調(diào)研必修課:用戶體驗(yàn)地圖完全繪制手冊(cè)

周周

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認(rèn)認(rèn)真真做了用戶調(diào)研,就算大功告成了?圖樣圖森破!古語(yǔ)說(shuō)得好,學(xué)而不思則罔。你通過(guò)用戶學(xué)到了很多他們關(guān)于產(chǎn)品的感受,如果不能將其好好分析與整理,那就只能是然并卵了。下面教大家其中一個(gè)分析用戶調(diào)研資料的實(shí)用方法——繪制用戶體驗(yàn)地圖。

移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)案例 !打造一款拼車(chē)APP的用戶體驗(yàn)

用心設(shè)計(jì)

首先,我們分析了駕車(chē)者通常會(huì)出于怎樣的目的來(lái)發(fā)起拼車(chē)活動(dòng),并將這些原因列成一份清單。接下來(lái),我(英文原文作者)對(duì)應(yīng)著這份清單繪制了一些簡(jiǎn)單 的草圖,將有可能符合駕車(chē)者需求的功能和內(nèi)容初步的勾勒出來(lái)。然后,大家對(duì)這些草圖進(jìn)行討論評(píng)估,將其中我們認(rèn)為最可行的5個(gè)概念進(jìn)一步落實(shí)到線框原型當(dāng) 中,并向一些目標(biāo)用戶(獨(dú)自駕車(chē)者)進(jìn)行了展示,通過(guò)他們的反饋來(lái)驗(yàn)證我們的假設(shè)。

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騰訊高手經(jīng)驗(yàn)!如何做好信息黃頁(yè)類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)?(超全面)

周周

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編者按:今天這篇這篇干貨,是筆者Shirley 針對(duì)信息黃頁(yè)類(lèi)產(chǎn)品(美團(tuán)、淘寶、58同城等) 做了大量的競(jìng)品研究和方案嘗試后總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),從界面的信息布局到選圖/圖標(biāo)/用色等都有細(xì)致全面的深入分析,強(qiáng)烈建議閱讀。

每年的雙11都格外瘋狂,隨著技術(shù)帶動(dòng)內(nèi)容的豐富化,剛過(guò)去的雙11氣氛在大眾購(gòu)買(mǎi)力的飆升下又刷新高,讓人一夜之間感受到運(yùn)營(yíng)力量的震撼來(lái)襲。在血脈噴張各種搶購(gòu)倒持購(gòu)物車(chē)時(shí)的你,可否留意過(guò)無(wú)形之中的商城裝扮。眾多電商app從整個(gè)界面翻新到內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)機(jī)制,堪比一座物欲相抗衡的虛擬不夜城。

這些多樣化而不失秩序的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì),背后支撐著有序的設(shè)計(jì)原則。如今形式內(nèi)容紛呈的移動(dòng)互聯(lián)列隊(duì)中,充斥著綜合垂直電商、團(tuán)購(gòu)、旅游、生鮮等2C市場(chǎng)應(yīng)用的身影,以豐富化運(yùn)營(yíng)方式攻占聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈,而黃頁(yè)類(lèi)生活資訊類(lèi)應(yīng)用相對(duì)顯得務(wù)實(shí),部分app的步伐更是仍停留在信息單向展示的模式。

優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師是怎樣煉成的?

用心設(shè)計(jì)

一直以來(lái),交互設(shè)計(jì)師都是一個(gè)受到廣泛質(zhì)疑的崗位,很多人不了解交互設(shè)計(jì)師的價(jià)值,更直接的說(shuō),我們大多數(shù)的交互設(shè)計(jì)師沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的、令人信服的專(zhuān)業(yè)度。

優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師是怎樣煉成的?

從交互設(shè)計(jì)角度,聊聊WEB網(wǎng)站和移動(dòng)APP的六大差異

用心設(shè)計(jì)

移動(dòng)App以單手操作為主,界面上重要元素需要在用戶單手點(diǎn)擊范圍內(nèi),或者提供快捷的手勢(shì)操作。

Google UX 設(shè)計(jì)師上課:搶占行動(dòng)商務(wù)大餅,App 就該越「笨」越好!

用心設(shè)計(jì)


 

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簡(jiǎn)介:Medium、Flipboard、Airbnb、YouTube 都做得很好,因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)共通點(diǎn)就是「直接用內(nèi)容代替主畫(huà)面,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山就提供用戶可能感興趣的內(nèi)容來(lái)吸引他點(diǎn)擊」;除此之外,Stephen 強(qiáng)調(diào)這些內(nèi)容最好也可以無(wú)盡的刷下去, ...

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行動(dòng)唯一、行動(dòng)唯一、行動(dòng)唯一!

今年五月底 Google I/O 大會(huì)上,我們可以聽(tīng)到 Google 一再重複這個(gè)概念「行動(dòng)唯一」。無(wú)獨(dú)有偶,整個(gè)臺(tái)灣市場(chǎng)也在今年掀起一股手上商城的風(fēng)潮,以幫店家打造行動(dòng)應(yīng)用聞名的 91 App 更是因此在今年獲投 900 萬(wàn)美金 A 輪融資;而被全球知名創(chuàng)投 500 Startups 投資的 SHOPLINE 也推出類(lèi)似服務(wù),更是在今年開(kāi)始進(jìn)軍臺(tái)灣、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng) 。

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