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淺談簡約交互設(shè)計(jì)四策略

資深UI設(shè)計(jì)者

今天小編來帶大家了解一下如何讓產(chǎn)品能更加簡單易用的四個(gè)設(shè)計(jì)策略:合理刪除、分層組織、適時(shí)隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移;

交互設(shè)計(jì)之組件認(rèn)識與解析

前端達(dá)人

組件是設(shè)計(jì)師常用且基礎(chǔ)的知識點(diǎn),隨著軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)越來越成熟,已經(jīng)延伸出很多的類型,能否正確合理的使用也是衡量交互設(shè)計(jì)水平的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。文章里理論知識比較少,我想說點(diǎn)比較實(shí)用的東西,給大家解惑。所以關(guān)于基本的控件/組件類型的基礎(chǔ)知識不做過多說明,理論和實(shí)踐相輔相成,理論知識大家可以去優(yōu)秀平臺學(xué)習(xí)并吸收,但實(shí)踐需要帶入更多的思考。


分清控件和組件

 

控件可以理解為平臺系統(tǒng)定義的某種形式,嚴(yán)格意義上來說,控件的專業(yè)叫法為“原生控件”,不過大家都習(xí)慣性的順口說“控件”,這樣會更簡單點(diǎn)。


組件從字面理解就是組裝而成,在技術(shù)層面,代碼是需要封裝的,那被封裝在一起,就可以形成組件,能自定義內(nèi)容,名稱等。


原生控件相比較組件,顆粒感更細(xì),一個(gè)組件可以包含多個(gè)控件,單個(gè)控件也可以作為組件。可以使用一個(gè)簡單的例子來闡述他們的關(guān)系,控件就好比是藥材,那么藥方就可以理解成是一個(gè)組件。如果還不能理解,那可以用更具體的案例來說明下;

 

如下圖是用戶登陸流程中的一個(gè)交互組件,該組件由兩種原生控件來組成,輸入框和按鈕,這樣結(jié)合就構(gòu)成“賬號輸入”的組件;

 

 

 

 

 


再如下圖,單獨(dú)的輸入框控件也可以成為一個(gè)獨(dú)立的“賬號輸入”組件;

 

 

 

 

 

 

以上兩個(gè)例子,說明了組件可以由單一或多個(gè)的控件類型進(jìn)行組成,如何去定義組件的構(gòu)成,其實(shí)還需要結(jié)合具體的設(shè)計(jì)需求,上面第一個(gè)組件給賬號修改增加一個(gè)按鈕的控件,讓用戶可以通過按鈕清除所有的字段,讓用戶直接重新輸入,通過手動和按鈕操作的兩種方式去進(jìn)行賬號修改,第二個(gè)組件僅支持手動鍵入進(jìn)行修改。通過增加了清除的交互方式,組件的構(gòu)成就會有不一樣的設(shè)計(jì)方式。

 

再深入聊下組件

 

各平臺基本都有自己獨(dú)立的設(shè)計(jì)體系,有自己定義的組件和組件庫,學(xué)習(xí)組件要了解它分為基礎(chǔ)組件和業(yè)務(wù)/高級組件兩種類型。基礎(chǔ)組件是一種底層組件,例如輸入框、按鈕、單選框;其特點(diǎn)是比較獨(dú)立單一,通用性很強(qiáng),適應(yīng)各種業(yè)務(wù)場景;業(yè)務(wù)組件是一個(gè)基礎(chǔ)組件集合而成的大組件,也可以叫高級組件,是復(fù)合型的區(qū)塊組件,主要是針對解決業(yè)務(wù)問題;如下截圖是flomo筆記用用的網(wǎng)頁版本,以它的首頁為例;頁面按照左右結(jié)構(gòu)類型區(qū)分,可以定義為兩個(gè)大的業(yè)務(wù)組件,由淺入深,可以再細(xì)分,得到再定義更多的業(yè)務(wù)組件,這里,我以“發(fā)布筆記”的組件具體說明下,它是怎么組成來解決業(yè)務(wù)問題的;首先我們拆解下組成部分:文本內(nèi)容,工具按鈕(添加標(biāo)簽和圖片、文本編輯、快速引用等三種類型),發(fā)布按鈕。用戶發(fā)布筆記的行為主要為文字輸入-內(nèi)容編輯-發(fā)布完成;結(jié)合用戶行為和組件設(shè)計(jì),解決了用戶輸入文本內(nèi)容,給筆記歸納,增加圖片,修改文本樣式,快速引用,最終進(jìn)行發(fā)布的問題。產(chǎn)品在迭代過程中,我們會發(fā)現(xiàn)更多的需求,業(yè)務(wù)組件就要通過再優(yōu)化幫用戶解決實(shí)際問題。

 

 

 

 

 

 

學(xué)做組件管理

 

結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),我把組件相關(guān)的內(nèi)容和知識整理定義為組件管理,包括組件的樣式定義,組件和組件庫設(shè)計(jì),搭建,沉淀優(yōu)化應(yīng)該都算是它的組成部分。組件和組件庫作用,和基本概念我就不做過多描述了,畢竟市面上關(guān)于這些內(nèi)容已經(jīng)有很多了,我想從小的點(diǎn)去做深度思考,講點(diǎn)有用的東西,呈現(xiàn)給大家;組件和組件庫首先一定是遵循和圍繞著設(shè)計(jì)的原則、理念、目標(biāo)去構(gòu)思,如蘋果的《人機(jī)交互指南》里面提到的系統(tǒng)設(shè)計(jì)三大主旨(清晰、遵從、層次)和六大原則(完整性、一致性、直接性,反饋感、隱喻性、控制感),安卓系統(tǒng)《材料設(shè)計(jì)1,2》中提到的三大原則(材料就是隱喻、大膽,生動,有意、運(yùn)動提供意義)。還有國內(nèi)b端最權(quán)威的螞蟻設(shè)計(jì)體系A(chǔ)nt design,從設(shè)計(jì)價(jià)值觀延伸設(shè)計(jì)原則,從而思考設(shè)計(jì)模式。

 

 

 

 

 

這里可以總結(jié),平臺在創(chuàng)造設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),思考的方向都會不一樣,所以系統(tǒng)遵循什么,沒有統(tǒng)一的模式,況且這些名詞本身就很抽象,這需要設(shè)計(jì)師們?nèi)ニ伎紤?yīng)該把平臺系統(tǒng)設(shè)計(jì)成什么樣。這確實(shí)很依賴和考驗(yàn)設(shè)計(jì)師各方面的綜合能力。所以組件設(shè)計(jì)和搭建,它并不是某一個(gè)人的事,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。

組件和組件庫的設(shè)計(jì)和搭建過程中,需要了解系統(tǒng)平臺,是蘋果端還是安卓,web端,不同的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的差異性很大,對應(yīng)系統(tǒng)的控件類型我們也要很熟練的掌握。例如安卓一直保留的原生的底部導(dǎo)航欄的操作控件(返回、主頁、菜單),反觀蘋果最早出現(xiàn)在底部的HOME鍵,隨著硬件設(shè)計(jì)的升級,物理按鈕的作用已經(jīng)完全被交互手勢操作替代,根據(jù)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,可以先設(shè)計(jì)出確定的初版組件樣式,然后設(shè)計(jì)師們要熟悉項(xiàng)目業(yè)務(wù),深挖每個(gè)功能中的不同業(yè)務(wù)場景,并設(shè)計(jì)出對應(yīng)的業(yè)務(wù)組件;這樣設(shè)計(jì)師最終對于當(dāng)前組件進(jìn)行整合分類,做出版本的組件庫;組件和組件庫是設(shè)計(jì)和開發(fā)相結(jié)合的,設(shè)計(jì)師呈現(xiàn)頁面上的模塊是直觀的,但都是技術(shù)人員進(jìn)行底層代碼拼接的再封裝而成的,有規(guī)模的公司一般都會做成開源的組件庫。去提升項(xiàng)目人員之間的協(xié)作效率,復(fù)用率高,節(jié)省成本。如下圖是Ant design里面的部分按鈕組件的樣式和代碼演示,作為國內(nèi)獨(dú)一檔的免費(fèi)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)體系網(wǎng)站。如果大家能夠從頭到尾研究一遍,相信對你構(gòu)建組件和組件庫有十分大的幫助。

 

 

 

 

 

最后組件和組件庫的優(yōu)化迭代是貫穿整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的生命周期的,從搜集組件需求、思考組件優(yōu)化、設(shè)計(jì)組件優(yōu)化方案、驗(yàn)收更新組件和組件庫;

 

搜集組件需求

 

項(xiàng)目角度:設(shè)計(jì)師開發(fā)過程中遺漏的、新的業(yè)務(wù)場景中發(fā)現(xiàn)的組件問題,設(shè)計(jì)和開發(fā)者評審討論出來的包括影響協(xié)作效率的,不合理的問題;用戶體驗(yàn):產(chǎn)品中的用戶反饋的功能體驗(yàn)不好,使用時(shí)體驗(yàn)差的模塊;外部借鑒:團(tuán)隊(duì)人員從優(yōu)秀的組建案例中發(fā)現(xiàn)的可借鑒的需求;

 

思考組件優(yōu)化

 

思考方向1:設(shè)計(jì)師可以查閱資料,研究優(yōu)秀的組件平臺,從成熟的產(chǎn)品中查看同類的組件設(shè)計(jì)案例;或者和開發(fā)者、設(shè)計(jì)師進(jìn)行深度交流,得到有用的建議;

 

思考方向2:結(jié)合業(yè)務(wù)場景,最好能夠?qū)?yīng)用場景窮舉梳理出來,具體到某個(gè)的功能,考慮該功能里存在的每一個(gè)場景中,組件需要有什么樣的狀態(tài)和變化;

 

設(shè)計(jì)組件優(yōu)化方案

 

設(shè)計(jì)師根據(jù)以上步驟完成組件優(yōu)化的分析之后,可以相對應(yīng)的設(shè)計(jì)組件優(yōu)化方案,組織開發(fā)人員一起多次的評審,大家一起去討論完善,最終技術(shù)人員再進(jìn)行組件代碼的開發(fā)和封裝;組件設(shè)計(jì)優(yōu)化,設(shè)計(jì)師要注意在既定的設(shè)計(jì)原則下合理優(yōu)化,要保留分析材料和思考過程,進(jìn)行有理有據(jù)的評審論證;

 

驗(yàn)收更新組件和組件庫

當(dāng)開發(fā)人員將組件樣式通過代碼落地之后,優(yōu)化中的組件方案需要帶入到實(shí)際功能場景中進(jìn)行測試檢查,驗(yàn)證組建優(yōu)化的是否符合預(yù)期,在優(yōu)化過程中,可以用一張《組建優(yōu)化表》進(jìn)行記錄,可以方便項(xiàng)目人員追蹤和查看。

 

組件設(shè)計(jì)的應(yīng)用和思考

 

組件的設(shè)計(jì)本質(zhì)上也是為了解決某種特定場景的問題。例如提示彈窗,為了讓用戶在操作過程中有反饋提示,提示中又可以通過解決某種場景問題,選擇讓用戶進(jìn)行操作或者不操作,所以平臺設(shè)計(jì)出這種彈窗組件,即模態(tài)和非模態(tài)彈窗類型。下面通過兩個(gè)例子,結(jié)合功能和場景具體分析產(chǎn)品應(yīng)該如何做組件設(shè)計(jì);

 

案例1:支付寶“商家轉(zhuǎn)賬功能”組件設(shè)計(jì)

 

我們?nèi)ド痰曩徺I東西使用支付寶支付的過程中,可以通過掃描商家二維碼,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易,轉(zhuǎn)賬支付的流程主要包括輸入數(shù)額,選擇支付方式,確認(rèn)支付;因?yàn)槊總€(gè)流程中的組件都十分復(fù)雜,我們僅拿其中一個(gè)流程,對用戶操作過程中涉及的組件進(jìn)行拆解說明;輸入金額和添加備注流程:頁面的組件主要是用戶信息文本,輸入框、備注組件、鍵盤控件,彈框組件;這個(gè)流程包括2個(gè)行為事件,4個(gè)大的業(yè)務(wù)場景;

 

 

 

 

 

行為事件一:用戶在商店通過掃碼商家二維碼,分別兩次給商家轉(zhuǎn)賬20000和100000元的金額,

 

業(yè)務(wù)場景1:用戶沒有輸入任何金額

業(yè)務(wù)場景2:用戶轉(zhuǎn)賬輸入的金額沒有超過限制

業(yè)務(wù)場景3:用戶轉(zhuǎn)賬輸入的金額超過最大限制

 

 

 

 

 

 

業(yè)務(wù)場景123主要應(yīng)用金額輸入框組件,輸入框組件根據(jù)用戶操作行為,會有不一樣的設(shè)計(jì),用戶沒有任何操作,輸入框內(nèi)有默認(rèn)文案提示“輸入付款金額”,用戶輸入金額后,計(jì)算單位超過‘百’,數(shù)字金額上方會有單位提示,同時(shí)顯示刪除按鈕,支持刪除,重新輸入,業(yè)務(wù)場景2中根據(jù)金額輸入范圍定義了產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)則,再細(xì)分出三種場景,不同范圍內(nèi)的金額,可以對應(yīng)的組件設(shè)計(jì)方案解決確認(rèn)轉(zhuǎn)賬確認(rèn)問題;

 

(1)當(dāng)輸入金額范圍在1-50000,進(jìn)入新頁面,通過點(diǎn)擊按鈕組件,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬確認(rèn)

(2)當(dāng)輸入金額范圍在50000-99999,在當(dāng)前頁面使用模態(tài)彈框組件,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬確認(rèn)
(3)當(dāng)輸入金額范圍在100000-999999,進(jìn)入新頁面,重新輸入框內(nèi)輸入轉(zhuǎn)賬金額,進(jìn)行確認(rèn),若兩次金額不一致,出現(xiàn)彈窗提示用戶操作。

 

 

 

 

 

當(dāng)輸入的金額超過限制后,彈框組件配合進(jìn)行超限的toast提示。

 

通過拆解行為事件1,我們細(xì)分出了3個(gè)業(yè)務(wù)場景,通過運(yùn)用輸入框、鍵盤、和toast彈窗,它們相互關(guān)聯(lián)解決了輸入金額產(chǎn)生的各種問題;

 

無金額輸入時(shí),輸入框能給予用戶提示,這是比較常見的輸入框組件設(shè)計(jì),預(yù)置提示文本;

 

輸入金額未超出限制,輸入框中會帶入計(jì)量單位,這就是組件設(shè)計(jì)的細(xì)微之處,轉(zhuǎn)賬金額是一個(gè)關(guān)聯(lián)自己財(cái)產(chǎn)的行為操作,應(yīng)當(dāng)是需要謹(jǐn)慎的,所以計(jì)量單位也是在用戶輸入過程中出現(xiàn),給用戶一個(gè)提示,沒有任何打斷操作的意思,出現(xiàn)的時(shí)機(jī)很適合,再加上輸入的文本數(shù)字已經(jīng)足夠醒目,能夠提示用戶輸入有足夠的準(zhǔn)確度,如果沒有加入這個(gè)字段,確實(shí)也不影響用戶操作,但這種雙重衡量的方式,潛意識里會讓自己輸入的更放心,不怕自己有誤差;這就是組件設(shè)計(jì)給用戶帶來的驚喜感。

 

金額超出限制后,通過組件toast提示“付款金額超限”,第一提示框組件很好的限制鍵盤的數(shù)字輸入,避免用戶無效輸入,第二toast提示框的觸發(fā)時(shí)機(jī)設(shè)計(jì),這里的方案是當(dāng)輸入金額超百萬,按數(shù)字鍵盤的時(shí)候就會給予提示,而不是等用戶輸入完之后,再去按確認(rèn)鍵的時(shí)候,彈出來提示金額超限。

 

行為事件二:用戶點(diǎn)擊備注按鈕,添加轉(zhuǎn)賬信息。

 

業(yè)務(wù)場景4:確認(rèn)完成輸入金額后,給商戶添加備注信息,20個(gè)字以內(nèi);

 

輸入轉(zhuǎn)賬金額后,文字鍵盤上方出現(xiàn)備注按鈕,點(diǎn)擊彈出備注信息彈窗,在彈窗的輸入框中寫備注信息,其實(shí)添加備注,可以在頁面中使用文本框,可為何去使用彈窗中增加輸入框,確認(rèn)之后再展示到頁面中呢?輸入金額和添加備注的行為的優(yōu)先級來看,備注信息應(yīng)該是比較低的,信息的展示的重要性也比較低。首先如果使用文本框,和輸入框的組件層級在同一級,用戶的關(guān)注點(diǎn)會被干擾,所以使用不突出的文字按鈕組件進(jìn)行區(qū)別,另外備注文字按鈕出現(xiàn)的觸發(fā)條件也是因?yàn)橛休斎虢痤~這個(gè)動作,所以備注的信息展示在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中就是很弱。另外在彈窗輸入框中也提示了備注信息20個(gè)字以內(nèi),有這樣的信息規(guī)則,彈窗組件比文本框更適合短文本的信息錄入,這樣和金額輸入框組件能夠被區(qū)分。

 

轉(zhuǎn)賬是涉及財(cái)產(chǎn)安全的業(yè)務(wù),所以組件的設(shè)計(jì)除了解決不同場景下用戶體驗(yàn)問題(及時(shí)反饋、合理提示、增加驚喜、操作方便),還要處理核心的業(yè)務(wù)問題(保證用戶的財(cái)產(chǎn)問題)

 

 

案例2:“高清晰度體驗(yàn)引導(dǎo)用戶付費(fèi)功能”的組件設(shè)計(jì)

 

最近在做智慧電視項(xiàng)目時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理提出在播放器頁面,做一個(gè)“非會員用戶可以體驗(yàn)視頻高清晰度“的需求,主要目的是為了引導(dǎo)用戶體驗(yàn)高清晰,提升用戶的會員充值率。這里就通過解析如何通過組件設(shè)計(jì)解決這個(gè)問題;

 

首先我們結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)則有以下兩點(diǎn)

(1):該視頻內(nèi)容資源是付費(fèi)試看還是免費(fèi)

(2):高清晰度體驗(yàn)時(shí)間,單次內(nèi)容高清晰度體驗(yàn)時(shí)間,累計(jì)高清晰度體驗(yàn)總時(shí)間

 

考慮到用戶在全屏播放器,需要盡量少的對用戶觀影降低干擾,所以在設(shè)計(jì)時(shí),利用提示框的組件,針對不同場景狀態(tài),對組件進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化。

 

用戶觀看付費(fèi)影片,因?yàn)樵嚳刺崾荆ㄟ^操作按鈕鍵,所以高清晰度體驗(yàn)的提示,通過提示文案來引導(dǎo),避免按鍵操作沖突,組件設(shè)計(jì)如下圖;

 

 

 

 

 

在體驗(yàn)過程中,播放器單次高清晰度體驗(yàn)時(shí)間會有狀態(tài)變化,即正在體驗(yàn)-將要結(jié)束-已結(jié)束,組件設(shè)計(jì)如下圖:

 

 

 

 

累計(jì)體驗(yàn)總時(shí)間結(jié)束后,再次進(jìn)入到播放器,組件設(shè)計(jì)變?yōu)樘崾居脩粼撈懈咔逦龋M件設(shè)計(jì)如下圖:

 

 

 

 

 

用戶觀看免費(fèi)影片,因?yàn)槠疵赓M(fèi),沒有其他場景下的按鍵沖突,所以高清晰度體驗(yàn)的提示,通過提示“文案+按鈕”來引導(dǎo),組件設(shè)計(jì)如下圖;

 

 

 

 

 

體驗(yàn)過程中,播放器單次高清晰度體驗(yàn)時(shí)間也有狀態(tài)變化,即正在體驗(yàn)-已結(jié)束,組件設(shè)計(jì)如下圖:

 

 

 

 

累計(jì)體驗(yàn)總時(shí)間結(jié)束后,再次進(jìn)入到播放器,組件設(shè)計(jì)變?yōu)樘崾居脩粼撈懈咔逦龋⒖梢渣c(diǎn)擊操作,組件設(shè)計(jì)如下圖:

 

 

 

 

 

 

在提示組件設(shè)計(jì)整個(gè)過程中,考慮了用戶會員身份、視頻資源付費(fèi)類型、高清晰度體驗(yàn)時(shí)間等等因素,要持續(xù)保持用戶能夠觸達(dá)會員充值的頁面,所以在不同的情況下,始終保留遙控器按鍵可以操作,引導(dǎo)他們付費(fèi),雖然頻繁的提示可能讓用戶反感,但最終功能上線后,也確實(shí)拿到了一定的成果,提示組件設(shè)計(jì)讓用戶付費(fèi)充值率有很大的提升。

 

總結(jié)


組件設(shè)計(jì)的解析到這里就告一段落了。帶大家回顧下文章的內(nèi)容,主要有四點(diǎn),第一點(diǎn)通過例子解釋了控件和組件的區(qū)別,第二點(diǎn)介紹了基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)組件,第三點(diǎn)講解了如何進(jìn)行組件管理的內(nèi)容,第四點(diǎn)通過兩個(gè)具體的案例講解了組件設(shè)計(jì)在實(shí)際產(chǎn)品中的應(yīng)用和我的一些思考;總結(jié)以上幾點(diǎn),組件設(shè)計(jì)一定不能脫離用戶場景和產(chǎn)品業(yè)務(wù)。在這個(gè)基準(zhǔn)下思考組件設(shè)計(jì)才會有最優(yōu)解。

 

 

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作者:Q什伍
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八角行為分析 — 打動用戶的產(chǎn)品密碼

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前言
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,打造真正吸引用戶的產(chǎn)品和服務(wù)已成為品牌脫穎而出的關(guān)鍵。我們需要不斷地探索和挖掘用戶的需求和期望,以便更好地設(shè)計(jì)出引人入勝的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過程中,用戶動機(jī)是用戶做出某種行為和決策的核心原因,了解用戶動機(jī)心理成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)中至關(guān)重要的一環(huán)。
每一次玩法設(shè)計(jì)的過程中,我們都會為產(chǎn)品賦予諸多亮點(diǎn)。但只有和用戶需求交叉的部分才能真正驅(qū)動他們?nèi)ンw驗(yàn)并傳播,我們可以用八角行為分析(Octalysis)來理解打動用戶的產(chǎn)品密碼。

析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶

ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人

用戶習(xí)慣的重要性
為了設(shè)計(jì)出用戶易于接受的產(chǎn)品,進(jìn)行用戶調(diào)研以了解其習(xí)慣變得尤為重要。在設(shè)計(jì)過程中,產(chǎn)品易用性是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),它反映了產(chǎn)品是否易于使用。用戶往往會基于他們的“慣性認(rèn)知”,即其他產(chǎn)品培養(yǎng)出的使用習(xí)慣,來判斷一款產(chǎn)品的易用性。因此,一個(gè)符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品往往被認(rèn)為易用性較好,而不符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品則可能面臨用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。

深度解析體驗(yàn)設(shè)計(jì)_從了解到運(yùn)用

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用戶體驗(yàn)并不是指一件產(chǎn)品本身是如何工作的,用戶體驗(yàn)是指“產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用”,也就是人們?nèi)绾?ldquo;接觸”和“使用”它。當(dāng)人們詢問你的某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),他們問的是使用的體驗(yàn)。它用起來難不難?是不是很容易學(xué)會? 使用起來感覺如何?
“用戶體驗(yàn)”是全鏈路的,絕不僅僅止于外觀,不是說你把頁面設(shè)計(jì)得好看、icon畫得逼真就是一個(gè)好的體驗(yàn)。它不僅包含“框架層”和“表現(xiàn)層”,還包含著戰(zhàn)略層(我們想得到什么和用戶能得到什么) 、范圍層(我們做什么和不做什么) 、結(jié)構(gòu)層 (信息怎么歸納更合理)。

剖析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶

博博

 

用戶習(xí)慣的重要性
為了設(shè)計(jì)出用戶易于接受的產(chǎn)品,進(jìn)行用戶調(diào)研以了解其習(xí)慣變得尤為重要。在設(shè)計(jì)過程中,產(chǎn)品易用性是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),它反映了產(chǎn)品是否易于使用。用戶往往會基于他們的“慣性認(rèn)知”,即其他產(chǎn)品培養(yǎng)出的使用習(xí)慣,來判斷一款產(chǎn)品的易用性。因此,一個(gè)符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品往往被認(rèn)為易用性較好,而不符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品則可能面臨用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。
 
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用戶習(xí)慣的形成
用戶行為習(xí)慣的形成與記憶的兩種類型“外顯記憶和內(nèi)隱記憶”緊密相關(guān)。
 
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【外顯記憶】是我們可以通過語言和文字描述的記憶,例如學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)背誦的課文和公式。而【內(nèi)隱記憶】也稱為非陳述性記憶,是我們無法用行為描述的記憶,例如學(xué)會騎自行車后很難遺忘的技能。這種記憶與我們的條件反射和肌肉記憶相關(guān)聯(lián),一旦形成,便不易改變。
內(nèi)隱記憶的形成與我們使用App時(shí)的習(xí)慣性行為有很大關(guān)系,用戶可能習(xí)慣性地點(diǎn)擊App的最后一個(gè)主Tab尋找設(shè)置功能,因?yàn)榇蠖鄶?shù)App都遵循這種設(shè)計(jì)模式。而對于那些不常用的功能,如微信的“生活服務(wù)”入口,用戶可能需要短暫思考其位置,這表明習(xí)慣的形成與使用頻率有關(guān)。因此,理解用戶行為習(xí)慣背后的記憶機(jī)制,對于設(shè)計(jì)師來說至關(guān)重要,它有助于創(chuàng)建更符合用戶直覺和習(xí)慣的產(chǎn)品。通過這種方式,設(shè)計(jì)師可以減少主觀判斷,更多地基于用戶的實(shí)際行為特征來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從而提高用戶體驗(yàn)。
 
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用戶習(xí)慣的重要性
  •  易用性
    用戶習(xí)慣直接影響產(chǎn)品的易用性。如果產(chǎn)品與用戶的習(xí)慣相符,用戶可以輕松上手,這通常被認(rèn)為是易用的。易用的產(chǎn)品更容易被用戶接受,從而有可能取得成功。
  •  學(xué)習(xí)成本
    改變用戶習(xí)慣意味著用戶需要投入時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)新的操作方式,這可能會造成用戶的流失,尤其是對于那些不愿意或沒有時(shí)間學(xué)習(xí)新事物的用戶。
 
用戶習(xí)慣的局限性
  •  創(chuàng)新的需求
    雖然遵循用戶習(xí)慣可以提高易用性,但過度依賴習(xí)慣可能會限制創(chuàng)新。有時(shí)候,創(chuàng)新的設(shè)計(jì)能夠提供更好的用戶體驗(yàn),盡管最初可能會遇到用戶的阻力。
  •  市場變化
    市場和技術(shù)的快速變化可能要求產(chǎn)品不斷創(chuàng)新以保持競爭力。在這種情況下,即使改變用戶習(xí)慣存在風(fēng)險(xiǎn),也可能是必要的。
 
產(chǎn)品成功的其他因素
  •  市場定位
    產(chǎn)品的市場定位、目標(biāo)用戶群體和競爭對手的情況也會影響產(chǎn)品的成敗。
  •  品牌影響力
    強(qiáng)大的品牌可以培養(yǎng)用戶的忠誠度,即使產(chǎn)品有所改變,用戶也愿意跟隨。
  •  營銷策略
    有效的營銷策略可以幫助用戶理解和接受新的產(chǎn)品特性或習(xí)慣。
  •  產(chǎn)品品質(zhì)
    產(chǎn)品的功能、性能和穩(wěn)定性是用戶是否愿意持續(xù)使用的關(guān)鍵。
 
平衡用戶習(xí)慣與創(chuàng)新
  •  漸進(jìn)式創(chuàng)新
    通過逐步引入新特性,而不是一次性大規(guī)模改變,可以讓用戶逐步適應(yīng)。
  •  用戶反饋
    收集用戶反饋并根據(jù)反饋調(diào)整產(chǎn)品,可以幫助找到用戶習(xí)慣與創(chuàng)新之間的平衡點(diǎn)。
  •  教育用戶
    通過教育用戶理解新產(chǎn)品特性的價(jià)值,可以幫助他們克服對新事物的抵觸情緒。
 
 
為什么要避免改變用戶習(xí)慣
改變用戶習(xí)慣可能會帶來不適甚至反感。例如,Instagram(Ins)的logo從擬物化變?yōu)楸馄交⒏淖兞祟伾_@個(gè)變化讓許多用戶難以在視覺上與舊logo產(chǎn)生聯(lián)系。有些用戶甚至因?yàn)檎也坏叫耹ogo的應(yīng)用而感到困惑,或者覺得新logo不好看,從而不想再使用該應(yīng)用。類似的情況還有Windows 8的界面變革,它引入了全新的開始屏幕,與傳統(tǒng)開始菜單有很大差異,導(dǎo)致許多用戶感到不習(xí)慣,這也成為了該系統(tǒng)受到批評的原因之一。
 
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怎樣避免改變用戶習(xí)慣
 
 
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什么時(shí)候可以改變用戶習(xí)慣
用戶習(xí)慣雖然在長時(shí)間內(nèi)形成且難以改變,但在某些情況下,培養(yǎng)新的用戶習(xí)慣是必要的,這有助于推動技術(shù)和社會的進(jìn)步。以下是在何時(shí)培養(yǎng)新用戶習(xí)慣的幾種情況:
 
 
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在培養(yǎng)新的用戶習(xí)慣時(shí),重要的是要確保這種改變能夠?yàn)橛脩魩砻黠@的價(jià)值,并且要通過良好的用戶引導(dǎo)和教育來減少用戶的抵觸情緒。同時(shí),產(chǎn)品應(yīng)該提供足夠的過渡期,讓用戶逐步適應(yīng)新的習(xí)慣,而不是突然間強(qiáng)迫用戶改變。
 
怎樣讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣
這里就需要提到“上癮模型”。上癮模型通過觸發(fā)用戶內(nèi)在動機(jī)、簡化行動步驟、提供即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)用戶投資以及形成正向反饋循環(huán),有效地促進(jìn)了用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。它利用人類的心理和行為特點(diǎn),創(chuàng)造了一個(gè)能夠引起用戶情感共鳴并促使他們重復(fù)使用產(chǎn)品的體驗(yàn)。通過這個(gè)模型,產(chǎn)品設(shè)計(jì)者能夠深入理解用戶需求,設(shè)計(jì)出易于使用且能夠滿足用戶需求的功能,最終實(shí)現(xiàn)提高用戶粘性、增強(qiáng)品牌忠誠度和提升市場競爭力的目標(biāo)。
這個(gè)模型是由尼爾·埃亞爾(Nir Eyal)和瑞安·胡佛(Ryan Hoover)在他們的作品《上癮:讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》中提出的。上癮模型的目的是通過創(chuàng)造積極的用戶體驗(yàn)循環(huán),讓用戶反復(fù)回到產(chǎn)品中,最終形成習(xí)慣。
上癮模型(Hook Model)是一種設(shè)計(jì)思維框架,用于創(chuàng)建能夠吸引用戶并促使他們反復(fù)使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)。這個(gè)模型通常由四個(gè)主要步驟組成,分別是觸發(fā)器(Triggers)、行動(Action)、獎(jiǎng)勵(lì)(Reward)和投資(Investment)。下面詳細(xì)介紹每個(gè)步驟:
 
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觸發(fā)(Triggers)
內(nèi)部觸發(fā):用戶內(nèi)心的焦慮、無聊、孤獨(dú)等情感驅(qū)動他們采取行動。
外部觸發(fā):來自產(chǎn)品的通知、廣告、電子郵件等外部信號,提醒用戶采取行動。
 
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行動(Action)
行動是上癮模型的第二個(gè)步驟。用戶在觸發(fā)的驅(qū)使下采取行動,這通常涉及到執(zhí)行一個(gè)簡單的任務(wù)或操作。開始行動,才會養(yǎng)成習(xí)慣。
行動的簡便性是關(guān)鍵,設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)確保用戶能夠輕松地完成所需的操作。
斯坦福大學(xué)福格博士曾提出“福格公式”,福格行為模型可以用公式來呈現(xiàn),即 B = MAT。B 代表行為,M 代表動機(jī),A 代表能力,T 代表觸發(fā)。只有動機(jī)、能力 、觸發(fā)三者皆備,才能跨過“行動線”。
 
 
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  •  動機(jī)(Motivation)
    動機(jī)是指一個(gè)人執(zhí)行某個(gè)行為的內(nèi)在驅(qū)動力,包括欲望、需求、愿望等。
    動機(jī)可以是正面(追求快樂、成就)或負(fù)面(避免疼痛、失敗)的。
    在設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),需要考慮如何激發(fā)和增強(qiáng)用戶的動機(jī)。
  •  能力(Ability)
    能力是指一個(gè)人完成某個(gè)行為所需的技能和資源。
    能力包括時(shí)間、金錢、體力、智力、社會支持等多個(gè)方面。
    為了讓用戶執(zhí)行某個(gè)行為,必須確保他們具備相應(yīng)的能力,或者產(chǎn)品設(shè)計(jì)要足夠簡單易用,以降低能力門檻。
  •  觸發(fā)器(Trigger)
    觸發(fā)器是指促使人們執(zhí)行某個(gè)行為的信號或刺激。
    觸發(fā)器可以是外部環(huán)境中的某個(gè)提示,也可以是內(nèi)在的心理暗示。
    觸發(fā)器在恰當(dāng)時(shí)刻出現(xiàn),能夠有效地引發(fā)行為。
 
 
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獎(jiǎng)勵(lì)(Reward)
用戶在采取行動后獲得獎(jiǎng)勵(lì),這可以是社交獎(jiǎng)勵(lì)、獵物獎(jiǎng)勵(lì)(如積分、徽章)、自我獎(jiǎng)勵(lì)等。
獎(jiǎng)勵(lì)能夠滿足用戶的需求,增強(qiáng)他們對產(chǎn)品的正面情感,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)使用。
 
投資(Investment)
用戶在產(chǎn)品中投入時(shí)間、數(shù)據(jù)、努力、社會資本或金錢等資源。
投資增加了用戶對產(chǎn)品的承諾,使他們更有可能在未來繼續(xù)使用產(chǎn)品。
 
結(jié)語
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在遵循用戶習(xí)慣與進(jìn)行創(chuàng)新之間需要做出權(quán)衡。完全遵循用戶習(xí)慣可能限制了設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性,而不遵循用戶習(xí)慣則可能導(dǎo)致用戶難以適應(yīng)。作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,選擇哪種方案取決于對用戶習(xí)慣和產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)值的判斷。最終,設(shè)計(jì)出既符合用戶預(yù)期又具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,是設(shè)計(jì)師面臨的挑戰(zhàn)。這種平衡的實(shí)現(xiàn)需要深入理解用戶需求,同時(shí)勇于嘗試新的設(shè)計(jì)理念。


作者:Jr王山而
來源:站酷

 

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B端表單設(shè)計(jì)-標(biāo)題樣式細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

博博

B端系統(tǒng)軟件中表單的應(yīng)用場景非常多,今天就撈點(diǎn)干貨,說說B端產(chǎn)品表單如何設(shè)計(jì),用戶體驗(yàn)會更好

標(biāo)題輸入框布局排版數(shù)據(jù)展示四個(gè)方面,詳細(xì)介紹一下關(guān)于表單的體驗(yàn)設(shè)計(jì),目錄如下:

1.1 標(biāo)簽是否加冒號

設(shè)計(jì)師A說:不加冒號,用戶不在意,而且占空間......

設(shè)計(jì)師B說:要加冒號,加上可以更好的區(qū)分上下文,以及標(biāo)簽和輸入框的關(guān)系......

以上A/B設(shè)計(jì)師說的都有一定的道理,那到底加不加冒號呢?

遇到問題咱就先調(diào)研一波,看一下Win、Mac系統(tǒng)中是否有無冒號

Win系統(tǒng):最新版本不加冒號

Mac系統(tǒng):最新版本設(shè)計(jì)偏向C端化,不加冒號,13.0.1之前版本有冒號

是不是感覺主流的設(shè)計(jì)是不加冒號呀?稍等一下......

那在具體B端系統(tǒng)中是有怎樣的應(yīng)用場景呢?

以上場景中左右布局,單選/多選組件、標(biāo)題加內(nèi)容組件都不適合去掉冒號展示

那到底加不加冒號呢?可以先說一下答案,加不加冒號對用戶無影響,《Web 表單設(shè)計(jì)·創(chuàng)建高可用性的網(wǎng)頁表單》中,卡羅琳·賈雷特做過大量測試,最終證明沒有一名用戶留意表單冒號是否出現(xiàn)

因此,得出以下建議:

  1. 如果你希望系統(tǒng)重表單使用更多的業(yè)務(wù)場景,和對齊方式,請使用冒號

  2. 如果你當(dāng)前已使用有冒號的表單,請保持使用冒號

  3. 如果你新建一個(gè)系統(tǒng),使不使用冒號隨意

  4. 一旦決定是否使用冒號,需要全部表單統(tǒng)一規(guī)則

1.2 表單必填樣式

用戶填寫表單時(shí),有必填項(xiàng)和選填項(xiàng),如果表單中多數(shù)或全部是必填項(xiàng),那是否還應(yīng)該對其標(biāo)記

答案是肯定的,用戶遇到較多表單填寫項(xiàng)時(shí),是需要通過必填標(biāo)記來評估工作量。下面就介紹一下具體標(biāo)記必填項(xiàng)的三種樣式

1.2.1 頂部統(tǒng)一提示

填寫表單過長或填寫表單被打斷(移動端常見),就會增加用戶工作記憶,和認(rèn)知負(fù)荷,放完成任務(wù)更加困難,從而降低了用戶體驗(yàn)

1.2.2 文字提示“必填”

有部分設(shè)計(jì)師認(rèn)為紅色星 * 會增加視覺噪音,并且重復(fù)的紅色星 * 會帶來一些認(rèn)知恐慌

便采用文字提示方式,但這種方式比較占用空間,文字內(nèi)容過長,用戶壓力較大,用戶體驗(yàn)降低,不建議使用

1.2.3 紅色星號 * 必填提示

雖然有設(shè)計(jì)師認(rèn)為紅色星 * 會增加視覺噪聲,帶來一些認(rèn)知恐慌,但紅色星 * 在互聯(lián)網(wǎng)中很常見,用戶熟知其意,已形成固定的視覺語言,并空間較小,也能與標(biāo)簽文字足夠區(qū)分開,相比之下采用紅色星 * 必填提示是非常值得推薦使用

但是還有一個(gè)文字,就是紅色星 * 的位置是在字段前還是字段后呢?

紅色星 * 的具體位置有三種位置,如上圖做了詳細(xì)展示

標(biāo)題左側(cè):比較常見,用戶打眼一看就能區(qū)分出必填項(xiàng),推薦使用

標(biāo)題右側(cè):比較常見,多配合無號碼使用

輸入框右側(cè):現(xiàn)有系統(tǒng)較少使用,由于輸入框形式、長度不統(tǒng)一,會導(dǎo)致難以瀏覽和判斷,不推薦

是否可標(biāo)記可選字段

這不是強(qiáng)制性的,但標(biāo)記可選字段非必填,確實(shí)減輕了用戶思考,提升用戶體驗(yàn)

1.3 提示樣式

用戶最理想閱讀的標(biāo)題文字?jǐn)?shù)是7±2,當(dāng)標(biāo)題文字過長,或不足對輸入項(xiàng)準(zhǔn)確說明時(shí),要給出對應(yīng)的提示文字,幫助用戶更好的輸入內(nèi)容,常見樣式如下

這三種樣式是遞進(jìn)邏輯,根據(jù)不同的文字提示內(nèi)容和難度,選擇不同的提示樣式

其中對于第二種樣式中,圖標(biāo)提示的位置還有幾種方式,如下圖說明

小結(jié)

本文事無巨細(xì)的說了一下表單中標(biāo)題樣式問題,雖然很多是表單設(shè)計(jì)的一些較冷較小的內(nèi)容,但也需要設(shè)計(jì)師沉下心來,打磨細(xì)節(jié)之處,這里的闡述希望是拋磚引玉,能給大家更多的啟發(fā)



作者:張大喜本喜
來源:站酷

 

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優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是帶給用戶驚喜!

博博

一、降落傘帶來的營銷廣告
在這個(gè)廣告滿天飛的年代,用戶已經(jīng)逐步開啟廣告免疫模式,如何提高用戶對廣告的關(guān)注度至關(guān)重要。
 
近期在體驗(yàn)餓了么時(shí),等待送餐界面中空降一個(gè)降落傘,從左上角飄到右側(cè)懸浮,彈出紅包懸浮廣告。降落傘飄浮的動態(tài)過程吸引了用戶的關(guān)注度,進(jìn)而提高了營銷廣告的點(diǎn)擊率,雖然廣告大家都比較反感,但是一個(gè)伴隨著驚喜的廣告也會讓你放下戒備心理。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是帶給用戶驚喜!
 
二、動效反饋商家備餐過程
提升等待過程對于用戶體驗(yàn)來說尤為重要,降低用戶等待過程中的焦慮感,才能讓用戶愿意為此停留。
 
通過餓了么點(diǎn)餐之后,商家需要一定的時(shí)間完成餐飲的制作,必然需要用戶等待一些時(shí)間。在這個(gè)備餐過程中,當(dāng)前界面以一個(gè)翻炒動效表達(dá),情感化的動效不僅提示用戶當(dāng)前狀態(tài),也提升了設(shè)計(jì)表達(dá)的感官體驗(yàn)。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是帶給用戶驚喜!
 
三、這個(gè)廣告驚不驚喜意不意外
意料之外的廣告是帶給你驚喜還是反感呢?平臺為了提高變現(xiàn)能力,各種層出不窮的廣告玩法也讓你猝不及防。
 
之前在體驗(yàn)騰訊視頻 App 時(shí),從閃屏廣告過度到 Banner 圖的過程中,經(jīng)歷了多個(gè)廣告新花樣。首先從閃屏切換到自動輪播的彈窗模式,再演變到放大版的多個(gè)廣告切片(占 Banner 位呈現(xiàn)),最后再恢復(fù)到 Banner 的正常布局中。這個(gè)過程無疑是把廣告的存在感拉滿了,讓你對廣告的記憶形成硬性要求。
 
無論這個(gè)廣告設(shè)計(jì)方案是否讓用戶反感,但是這個(gè)呈現(xiàn)的互動方式還是比較新穎的,相信廣告的點(diǎn)擊率必然有所提升。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是帶給用戶驚喜!
 
 
四、Banner 廣告的視覺沉浸感
Banner 圖在產(chǎn)品中是非常普及的,各類形式的演變也層出不窮,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都在探索更多可能性。
 
在騰訊視頻 App 動漫欄目中,發(fā)現(xiàn)一例很有想法的 Banner 表現(xiàn)。Banner 上面新增了一個(gè)懸浮的火焰燃燒的動效,提升了整體的氛圍感,動效與 Banner 畫面完美貼合,視覺沉浸感十足。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是帶給用戶驚喜!
 
五、待機(jī)狀態(tài)下的實(shí)時(shí)動態(tài)
隨時(shí)讓用戶感受到你的存在,才能讓人感到安心,服務(wù)過程中狀態(tài)實(shí)時(shí)可見至關(guān)重要。
 
通過餓了么點(diǎn)餐之后,就算處于待機(jī)狀態(tài)時(shí),只要點(diǎn)亮屏幕即可看到當(dāng)前出餐狀態(tài)。可視化的圖形結(jié)合時(shí)間提醒,讓狀態(tài)一目了然,使得點(diǎn)餐到用餐之間的過程更有用戶可控性。
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六、小圖標(biāo)里的細(xì)節(jié)反思
產(chǎn)品中有很多輔助功能/信息等表達(dá)的圖標(biāo),既要能準(zhǔn)確表達(dá)主題,也要讓用戶易于理解。
 
在汽車之家 App 發(fā)現(xiàn)了一個(gè)值得反思的圖標(biāo)案例,在掃一掃的圖標(biāo)中結(jié)合了汽車外形輪廓,不僅不會影響掃描的功能表達(dá),也進(jìn)一步表達(dá)了該功能的差異。和別的產(chǎn)品掃描功能不同,這個(gè)是對準(zhǔn)汽車進(jìn)行掃描,體現(xiàn)出了業(yè)務(wù)的差異化。一枚小小的圖標(biāo)體現(xiàn)出了設(shè)計(jì)師的能力,用最簡單的方式表現(xiàn)自身產(chǎn)品的差異,以此提升用戶的操作體驗(yàn)。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是帶給用戶驚喜!
 
七、輪播式的懸浮設(shè)計(jì)
懸浮設(shè)計(jì)非常普及,因?yàn)檎急刃『突瑒禹撁鏁[藏,對用戶的干擾比較小。
 
最近在芒果 TV 首頁發(fā)現(xiàn)了懸浮窗口的輪播式表達(dá),芒果卡和活動中心會自動輪播顯示(也能手動切換)。讓我們對懸浮窗口的設(shè)計(jì)又多了一種設(shè)計(jì)理解,可以呈現(xiàn)更多不同內(nèi)容的表達(dá),提升了窗口的利用率。
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八、氛圍熱烈的底部標(biāo)簽欄
底部標(biāo)簽欄的設(shè)計(jì)在圖標(biāo)創(chuàng)意層面發(fā)揮較多,各類風(fēng)格的圖標(biāo)讓該欄目更加豐富多彩,除此之外也有在背景層渲染氛圍的案例。
 
近期恰逢芒果 TV 十周年之際,在底部標(biāo)簽欄背景層也加強(qiáng)了氛圍感。豐富多彩的元素和配色,結(jié)合主題化的圖標(biāo)設(shè)計(jì),使得整體氛圍感拉滿。
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九、收縮式交互設(shè)計(jì)
通過交互方式應(yīng)對用戶操作過程,特別是在滑動界面時(shí),交互方式的優(yōu)化可以降低干擾,提高當(dāng)前界面的利用率。
 
在 Blurrr App 創(chuàng)作界面,默認(rèn)以 3D 動態(tài)圖標(biāo)展示“開始創(chuàng)作”按鈕,當(dāng)滑動界面時(shí)按鈕會收縮展示。通過收縮式的交互設(shè)計(jì),讓界面可以展示更多內(nèi)容,也不會影響用戶點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行創(chuàng)作。即通過 3D 動效加強(qiáng)了功能的曝光度,又通過收縮式交互提高了內(nèi)容的展示空間,可謂是一舉多得的設(shè)計(jì)解決方案。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是帶給用戶驚喜!
 
十、形象化的進(jìn)度設(shè)計(jì)
進(jìn)度設(shè)計(jì)是反饋狀態(tài)變化的關(guān)鍵,通過可視化的表達(dá)讓用戶一目了然,提高用戶對服務(wù)過程的把控。
 
當(dāng)用戶通過攜程旅行 App 訂票后,在行程訂單界面可以看到列車行駛狀態(tài)的進(jìn)度提示。通過可視化的列車形象的表達(dá)了行駛狀態(tài),讓用戶清晰的看到行駛方向和抵達(dá)站點(diǎn)示意。不僅信息傳遞高效,形象的表達(dá)也使得感官體驗(yàn)更佳。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是帶給用戶驚喜!


作者:黑馬青年
來源:站酷

 

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教你一文讀懂暗色模式

博博

暗色模式(Dark Mode)的興起是一個(gè)逐漸發(fā)展的過程,它涉及到技術(shù)進(jìn)步、用戶體驗(yàn)優(yōu)化以及設(shè)計(jì)趨勢的變化。
隨著iOS 13在2019年的發(fā)布,暗色模式開始成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn);在用戶體驗(yàn)方面,設(shè)計(jì)者們考慮到了環(huán)境光線與屏幕亮度的匹配問題,暗色模式可以有效減少視覺疲勞;在實(shí)際使用中,用戶發(fā)現(xiàn)暗色模式在光線較暗的環(huán)境中更為舒適,這也促使了暗色模式的普及和發(fā)展。
暗色模式在UI設(shè)計(jì)中的重要性體現(xiàn)在改善視覺舒適度、節(jié)省電量以及提供個(gè)性化選擇上,其普及程度隨著用戶需求和技術(shù)發(fā)展不斷提升。
 
 
「大廠設(shè)計(jì)師」教你一文讀懂暗色模式
 
一、定義及其在UI設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)形式
1.暗色模式的定義
  暗色模式是一種低光用戶界面(UI)設(shè)計(jì),也稱為深色模式,是一種用戶界面設(shè)計(jì)選項(xiàng),它使用較深的顏色方案和背景,通常為黑色或深灰色,以減少屏幕亮度并提供更舒適的視覺體驗(yàn)。
iOS 13 亮色模式(左)與暗色模式(右)的對比
iOS 13 亮色模式(左)與暗色模式(右)的對比
 
2.暗色模式的定義
(1).暗色模式在UI設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)形式
設(shè)計(jì)師需要為暗色模式創(chuàng)建一個(gè)新的調(diào)色板,這通常意味著降低顏色的飽和度,以適應(yīng)深色背景。同時(shí),避免使用純黑作為主色調(diào)背景,而是選擇接近純黑的深灰色,以確保閱讀體驗(yàn)的舒適性和可讀性
亮色/暗色模式下主色需要進(jìn)行調(diào)整
亮色/暗色模式下主色需要進(jìn)行調(diào)整
 
(2).對比度控制
暗色背景與文本顏色之間的對比度應(yīng)該控制在WCAG2.0AA級標(biāo)準(zhǔn)以上,以保證內(nèi)容的清晰度和易讀性。對于彩色元素,也需要適當(dāng)調(diào)整飽和度,確保整體色彩之間的對比度符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)。
達(dá)到/未達(dá)到WCAG2.0AA標(biāo)準(zhǔn)的視覺效果對比
達(dá)到/未達(dá)到WCAG2.0AA標(biāo)準(zhǔn)的視覺效果對比
 
(3).視覺元素區(qū)分
在暗色模式下,設(shè)計(jì)師需要特別注意視覺元素的區(qū)分,通過足夠的對比度來保證文字和圖形的清晰可見。這不僅僅是簡單的顏色反轉(zhuǎn),而是一種“弱光”主題的設(shè)計(jì)思考,旨在優(yōu)化用戶在低光環(huán)境下的視覺體驗(yàn)。
亮色模式中的按鈕在暗色模式中顯得太跳躍
亮色模式中的按鈕在暗色模式中顯得太跳躍
 
二、歷史回顧及發(fā)展脈絡(luò)
1.命令行界面時(shí)代
在早期的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,如DOS和Linux,終端通常使用暗色模式,這是因?yàn)樵缙诘腃RT顯示器存在閃爍問題,暗色背景能夠減少視覺疲勞,并提供較高的對比度。
Linux的終端界面
Linux的終端界面
 
2.個(gè)人電腦時(shí)代
隨著個(gè)人電腦的普及,圖形用戶界面(GUI)逐漸成為標(biāo)準(zhǔn),此時(shí)大多數(shù)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序采用了亮色模式,以模仿紙張的顏色并減少CRT顯示器的眩光。
Windows2000的GUI
Windows2000的GUI
 
3.移動設(shè)備時(shí)代
智能手機(jī)和平板電腦的興起帶來了OLED等先進(jìn)顯示技術(shù),這些設(shè)備的小屏幕和高分辨率使得暗色模式再次變得實(shí)用和流行,特別是在節(jié)省電量和減少眼睛疲勞方面。
iOS13的暗色模式
iOS13的暗色模式
 
4.操作系統(tǒng)時(shí)代
近年來,各大操作系統(tǒng)開始正式支持暗色模式。例如,Windows 10在2018年的更新中引入了暗色應(yīng)用模式,macOS和iOS隨后也推出了可以根據(jù)時(shí)間或環(huán)境自動切換的暗色模式。
Windows10的暗色模式
Windows10的暗色模式
 
三、設(shè)計(jì)趨勢中暗色模式的地位
暗色模式在當(dāng)前設(shè)計(jì)趨勢中占據(jù)重要地位,以其減輕眼睛疲勞、節(jié)省電量和聚焦內(nèi)容的優(yōu)勢受到青睞。它不僅適應(yīng)低光環(huán)境,還提供美學(xué)上的新探索,響應(yīng)了用戶對舒適性和個(gè)性化選擇的需求。隨著技術(shù)發(fā)展和設(shè)計(jì)創(chuàng)新,暗色模式已成為現(xiàn)代界面設(shè)計(jì)不可或缺的一部分。許多頂級品牌和應(yīng)用程序,如WhatsApp、Instagram、Google、Facebook等,都已經(jīng)引入暗色模式設(shè)計(jì),這表明暗色模式已經(jīng)成為了一種廣泛接受的設(shè)計(jì)趨勢。
從左往右依次為:WhatsApp、Instagram、Google、Facebook
從左往右依次為:WhatsApp、Instagram、Google、Facebook
 
「大廠設(shè)計(jì)師」教你一文讀懂暗色模式
 
一、用戶體驗(yàn)層面
1.提高閱讀舒適度
(1).對比度和可讀性
在相同的對比度條件下,淺背景上的黑字比深背景上的淺色字閱讀效果更好。這表明,優(yōu)化對比度是提高閱讀舒適度的關(guān)鍵因素之一。
淺背景上深字與深背景上淺字的視覺對比
淺背景上深字與深背景上淺字的視覺對比
 
(2).用戶偏好和滿意度
一項(xiàng)針對用戶對暗色模式的使用體驗(yàn)的調(diào)查顯示,與默認(rèn)的白底模式相比,用戶在使用暗色模式時(shí)報(bào)告了更低的視覺疲勞和更高的滿意度。斯隆(Sloan)的一項(xiàng)研究在1977年就報(bào)告說,如果更多的光線通過混濁的透鏡到達(dá)眼睛,則出現(xiàn)畸變的可能性更大,即暗模式對視力障礙者更好
對于長時(shí)間從事屏幕工作的人來說,暗色模式對眼睛更加友好
對于長時(shí)間從事屏幕工作的人來說,暗色模式對眼睛更加友好
 
2.減少視覺疲勞
(1).人眼生理特性
暗色模式能減少屏幕發(fā)出的光線,這有利于減少眼睛疲勞和不適,特別是在低光環(huán)境下,人眼的虹膜會打開以接受更多光線,而暗色模式提高了減少的光源,減少了對眼睛的刺激
亮/暗環(huán)境下瞳孔大小的變化
亮/暗環(huán)境下瞳孔大小的變化
 
(2).藍(lán)光輻射減少
人們通過長期研究發(fā)現(xiàn)短波可見光,即紫光和藍(lán)光對眼底視網(wǎng)膜有相當(dāng)程度的破壞作用, 而人們通常把這種可見光波長中高能量波段(400- 470nm)對視網(wǎng)膜的損壞現(xiàn)象稱為“藍(lán)光傷害現(xiàn)象”。 還有研究關(guān)注了暗色模式對藍(lán)光輻射的影響。由于暗色模式降低了屏幕的整體亮度,因此也減少了藍(lán)光的輻射
可見光波段分布
可見光波段分布
 
二、設(shè)備電池壽命
1.降低屏幕功耗
在OLED屏幕上,每個(gè)像素都是獨(dú)立發(fā)光的,當(dāng)顯示黑色時(shí),相關(guān)的像素點(diǎn)會關(guān)閉,從而不消耗能量。這意味著,顯示大面積黑色內(nèi)容的暗色模式能夠顯著減少屏幕的能量消耗。
OLED屏幕發(fā)光原理
OLED屏幕發(fā)光原理
 
2.實(shí)際省電效果
以 Google 測試數(shù)據(jù)為例,OLED 屏幕的 Pixel 手機(jī)在時(shí)間段內(nèi)啟用深色模式并在使用地圖導(dǎo)航時(shí)保持屏幕最大亮度,手機(jī)的電量消耗下降了 63%。
Google的測試數(shù)據(jù)
Google的測試數(shù)據(jù)
 
三、降低屏幕功耗
1.促進(jìn)睡眠
對于晚上喜歡在床上閱讀或工作的用戶來說,暗色背景有助于降低屏幕亮度,減少對褪黑素分泌的干擾,也有助于減少藍(lán)光對睡眠周期的影響,從而幫助用戶更快入睡并提高睡眠質(zhì)量。
OPPO手機(jī)暗色模式廣告
OPPO手機(jī)暗色模式廣告
 
2.減少眩光
眩光是明亮的屏幕和低光環(huán)境之間惱人的對比現(xiàn)象,對眼睛具有一定的影響并造成眼部不適。暗色模式通過使用深色背景和亮色文字,整體降低了屏幕的亮度,這樣在光線較亮的環(huán)境中,屏幕的亮光與周圍暗環(huán)境的對比度降低,從而減少了屏幕反射光線對眼睛的刺激,降低不適。
有眩光與無眩光的顯示器對比
有眩光與無眩光的顯示器對比
 
四、打造沉浸式體驗(yàn)
1.減少視覺干擾
暗色模式提高了一種無干擾的工作環(huán)境,有助于他們專注于手頭的任務(wù),特別是在進(jìn)行寫作、編碼或其他需要集中注意力的活動時(shí),暗色模式能夠減少視覺干擾。
暗色模式為視覺設(shè)計(jì)提供了更大的對比度,使得界面元素更為突出。這種高對比度不僅有利于內(nèi)容的戰(zhàn)士,也增強(qiáng)了用戶的視覺聚焦,讓用戶更容易沉浸于應(yīng)用或游戲的環(huán)境中。特別是在觀看視頻或進(jìn)行游戲時(shí),暗色背景能夠使色彩更為鮮明,提升用戶的視覺體驗(yàn)。
編碼軟件一般默認(rèn)暗色界面,有利于專注工作
編碼軟件一般默認(rèn)暗色界面,有利于專注工作
 
2.增強(qiáng)視覺聚焦
暗色模式為視覺設(shè)計(jì)提供了更大的對比度,使得界面元素更為突出。這種高對比度不僅有利于內(nèi)容的戰(zhàn)士,也增強(qiáng)了用戶的視覺聚焦,讓用戶更容易沉浸于應(yīng)用或游戲的環(huán)境中。特別是在觀看視頻或進(jìn)行游戲時(shí),暗色背景能夠使色彩更為鮮明,提升用戶的視覺體驗(yàn)。
手游王者榮耀UI界面


作者:阿琳01
來源:站酷

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)(paul-jarrel.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

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